本帖最后由 小珰珰 于 2017-6-9 12:16 编辑
亲爱的玩家:
目前有玩家在本次例行维护迁移账号之后,登陆乐8及iTools渠道出现问题,为了进一步为大家解决问题,还请出现问题的玩家回贴回复以下信息,以便工作人员尽快解决问题。感谢大家的配合,由此带来的不便还请大家谅解~~ 还请大家按照格式要求提供相应信息~
提供信息包括: 一、服务器: 二、角色名: 三、角色ID: 四、异常具体问题:1)仅一个角色,角色丢失;2)多个角色,少部分角色;3)角色增加(当前登录渠道:安卓官方/乐吧) 五、迁移QQ是否给予迁移后的官方账号 六、如若有迁移账号,请提供异常角色对应的账号信息【仅需要提供账号信息】(工作人员会设置可见权限,并仅用于核实角色异常问题) PS:无需大家提供密码的哈~
【温馨提示】:官方将于6月8号例行维护期间启动乐吧、itools、飓风渠道渠道用户迁移工作,用户角色数据将会被转移到官方安卓渠道,为了避免给您带来损失,请您加下QQ公众号:800073379 在6月8号之后来获取转移后的新账号及密码。(PS:请在工作日的上午10点到下午6点30分之前添加QQ公众号进行询问。使用手机QQ的玩家选择找公众号)如没有联系迁移QQ获取新的账号密码的玩家,还请大家添加下QQ公众号获取下新的账号密码。具体详情大家可以戳此处查看下官网公告哦~ |