客服速度进来

爱心 · 发表于 2014-12-12 03:23

本帖最后由爱心于 2014-12-12 03:45 编辑

为什么更新完事，我正常进入刷完副本以后提出一下，在进入就没人物，让我从新建立人物，刚充不久的会员号就没了，求解释。此号，1573470616等级72名字容双荷在75区，天下第一，请给我找回来，客户端没问题，就是你们数据问题，我打客服电话，说我12月9号才玩，我无语，我都玩一个月了。

爱心 · 发表于 2014-12-12 03:25

哦对了，是第75区天下第一的

小敏敏 · 发表于 2014-12-12 03:53

您好，还请您查看下您登陆时服务器选择是否正确。如果不行的话，请您卸载重装客户端，要使用手机自带浏览器下载，不要使用360、UC浏览器，卸载前注意保存好账号密码。
感谢您对游戏的支持，对您造成的不便请您谅解。

爱心 · 发表于 2014-12-12 03:56

小敏敏发表于 2014-12-12 03:53
您好，还请您查看下您登陆时服务器选择是否正确。如果不行的话，请您卸载重装客户端，要使用手机自带浏览器 ...

大哥，大姐，我账号密码完整保存，这跟它没关系，更新完还能上，就退出一下在上没人物了，你让我怎么玩

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