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[待补充] 版主掉线了

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楼主
发表于 2017-9-24 10:13 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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这新版出来我和以前一样把手机放在包里不到五分钟就掉线,以前版本从来没有,求解?????
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沙发
发表于 2017-9-24 10:22 | 只看该作者
您好哈,还请您提供下服务器、角色名、角色ID,问题出现的具体时间、确认一下您说的放在包里,是挂机,还是后台运行,还是其他情况哈~
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 楼主| 发表于 2017-9-24 14:40 来自手机 | 只看该作者
放包里挂机,现在一个手机双开组个十来秒就会掉线,更新前至少30秒这是怎么回事
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地板
发表于 2017-9-24 14:44 | 只看该作者
本帖最后由 小玉玉 于 2017-9-24 14:50 编辑
孤星天煞0214 发表于 2017-9-24 14:40
放包里挂机,现在一个手机双开组个十来秒就会掉线,更新前至少30秒这是怎么回事 ...

关于您挂机掉线问题,还请您提供服务器、角色名、角色ID,挂机场景(杀怪还是不杀怪)、发生时间,出现问题版本号,使用网络(如:电信WiFi、移动4G流量)、所在地、手机型号(如:苹果6s)、操作系统(如:安卓5.0.301),为您收集反馈下~同时您反映的双开问题(即后台运行时间短问题),工作人员已经知晓,会尽快完善的,在此期间为您带来的不便,还请您谅解~
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 楼主| 发表于 2017-9-24 18:07 来自手机 | 只看该作者
s128-天人合一  孤煞天星     任何场景     放包之后不久都会    移动4g   四川成都  华为nova   安卓7.0
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发表于 2017-9-24 18:29 | 只看该作者
本帖最后由 小玉玉 于 2017-9-24 18:36 编辑

您好哈,经测试,华为渠道客户端挂机时角色状态正常,建议您先清理一下手机设置内的缓存,卸载重新安装最新版本客户端(卸载前牢记账号密码),更换其他网络环境尝试一下,并查看一下是否为放书包里网络信号不好或碰触到手机按钮(进入后台运行)导致掉线~如果尝试后依旧同样情况,还请您将最新的情况反馈给小玉玉,并详细说明(做过哪些尝试,如更换wifi环境,或不放在书包内等)、并提供下时间、客户端版本号, 以便进一步为您核实~
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