【投诉建议】请问GM，你们处理工单的时间要多久？

苏少

昨天，我因为游戏设计的不合理，误点丢弃了一颗7级内功宝石，经过上论坛发帖、打你们客服电话，终于在你们的指引下完成了“误操作找回”工单的提交，可是离你们GM回复时间已经过去13个小时，仍然没有一点消息，请问你们处理工单到底要多久？你们客服中心自己写的“关注用户体验，提高服务质量”到底做不做的到？

PS严重建议：游戏内物品的出售、丢弃，应该要增加确认界面，手机屏幕就这么大，不小心误点的玩家肯定不少，希望能尽快予以改进！

单据号	问题标题	提交时间	全部删除
2984936	（新）误操作问题	2014/12/10 22:39	删除
收起 提交成功 2014/12/10 22:39 正在受理 2014/12/10 22:39 受理完成 2014/12/11 01:46 GM_9536 已回复 (2014/12/11 01:46)

怡情已然

您好，亲的建议我已记录我会提交至官方，游戏会在玩家和工作人员的共同努力下越来越好的。我们的游戏也一直在努力优化中。
感谢您对游戏的支持，您的支持就是我们最大的动力。

雨夜听雨

别玩了，卸载吧，我的单据都十天了，一点消息没有

苏少

怡情已然 发表于 2014-12-11 14:46
您好，亲的建议我已记录我会提交至官方，游戏会在玩家和工作人员的共同努力下越来越好的。我们的游戏也一直 ...

特么我是在建议么？？？我是让你给我解决问题！！！这种不合理的设计还处理的这么慢！！！