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[BUG] 赏金礼包问题

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新手上路

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楼主
发表于 2014-12-14 10:08 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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12月9日可以领取,游戏中显示无效,11日再次领取,有短信收到礼包码,到游戏中输入显示已领取,但是真的没有领取到过,求解决
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超级版主

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沙发
发表于 2014-12-14 10:09 | 只看该作者
本帖最后由 淡淡 于 2014-12-14 10:10 编辑

您好,您可以用其他没有领取过的手机再领取一次。如果您身边确实没有别的手机的话,请您去下面的链接提交下单据,工作人员会帮您处理的。
http://gm.changyou.com/html/forms/form-1587.jsp
感谢您对游戏的支持,对您造成的不便请您谅解。
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板凳
 楼主| 发表于 2014-12-14 10:11 来自手机 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-12-14 10:09
您好,您可以用其他没有领取过的手机再领取一次。如果您身边确实没有别的手机的话,请您去下面的链接提交下 ...

短信已经收到礼包码,但是游戏中显示已领取过,这个还可以用其他手机补救吗
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地板
发表于 2014-12-14 10:14 | 只看该作者
唯恐天下不乱 发表于 2014-12-14 10:11
短信已经收到礼包码,但是游戏中显示已领取过,这个还可以用其他手机补救吗 ...

您好,您可以用其他手机尝试重新领取试下。如果不行的话,请您提交单据。
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 楼主| 发表于 2014-12-14 10:16 来自手机 | 只看该作者
我也想提交单据,关键是我是在魅族应用中心下载的,不是畅游官网帐号登录的
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