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[求助] 移动网络进不了游戏,给个解释。

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楼主
发表于 2014-12-12 11:24 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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已经一个星期了用自己的网络压根就进不了游戏,等级什么也跟不上了。还让人玩不?还不解决这个问题,现在玩下去的心情都没了!!
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超级版主

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沙发
发表于 2014-12-12 12:36 | 只看该作者
您在家用电脑的无线可以正常游戏么?或者您让您的朋友在自己的手机上下载一个试试看?
再有您可以试一下用您的网络进行其他网络游戏,或者打开网页看看有问题么?
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板凳
发表于 2014-12-12 12:42 来自手机 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-12-12 12:36
您在家用电脑的无线可以正常游戏么?或者您让您的朋友在自己的手机上下载一个试试看?
再有您可以试一下用 ...

我的也一样 其他游戏都能正常登陆 网页也能打开 游戏重下好几次了 用wifi倒是能登陆 求解释一下
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地板
 楼主| 发表于 2014-12-12 19:39 来自手机 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-12-12 12:36
您在家用电脑的无线可以正常游戏么?或者您让您的朋友在自己的手机上下载一个试试看?
再有您可以试一下用 ...

我的移动4G网,我都这几天用自己的流量看电影,玩别的游戏都行!你还会认为是我手机问题?能别敷衍嘛?
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 楼主| 发表于 2014-12-12 19:41 来自手机 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-12-12 12:36
您在家用电脑的无线可以正常游戏么?或者您让您的朋友在自己的手机上下载一个试试看?
再有您可以试一下用 ...

用wifi能玩!用自己的流量玩不了
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 楼主| 发表于 2014-12-14 23:05 来自手机 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-12-12 12:36
您在家用电脑的无线可以正常游戏么?或者您让您的朋友在自己的手机上下载一个试试看?
再有您可以试一下用 ...

移动数据登不上,到底什么时候能解决?给个准话,解决不了直说,几千块算白砸给你们了。
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发表于 2014-12-14 23:06 | 只看该作者
尼嘛但 发表于 2014-12-14 23:05
移动数据登不上,到底什么时候能解决?给个准话,解决不了直说,几千块算白砸给你们了。 ...

无法登陆的玩家,请说下那个地区,大区多少,所在平台,我给你们记录一下反馈给客服。建议先用WIFI登陆试下。
您也可以自己提交工单:http://gm.changyou.com/html/forms/form-1584.jsp,会有工作人员为您处理的。
有些地区移动网络好像临时出现了故障,正在紧急维护当中,您可以稍微等待一下再尝试登陆哈~
天龙八部3D官方地址:http://tl3d.changyou.com
天龙八部3D客服中心:http://gm.cy.com
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发表于 2014-12-14 23:06 | 只看该作者
尼嘛但 发表于 2014-12-14 23:05
移动数据登不上,到底什么时候能解决?给个准话,解决不了直说,几千块算白砸给你们了。 ...

无法登陆的玩家,请说下那个地区,大区多少,所在平台,我给你们记录一下反馈给客服。建议先用WIFI登陆试下。
您也可以自己提交工单:http://gm.changyou.com/html/forms/form-1584.jsp,会有工作人员为您处理的。
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尼嘛但 发表于 2014-12-14 23:05
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无法登陆的玩家,请说下那个地区,大区多少,所在平台,我给你们记录一下反馈给客服。建议先用WIFI登陆试下。
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尼嘛但 发表于 2014-12-14 23:05
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尼嘛但 发表于 2014-12-14 23:05
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