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[求助] 移动网络为什么上不了游戏?

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新手上路

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楼主
发表于 2014-12-27 22:18 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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我的手机是移动卡,之前用手机网络上游戏一直没问题,自从版本更新后用移动网络就不能上,打开游戏就提示更新失败请检查网络。但是关闭游戏后我用移动网络玩别的手机游戏都可以联网,这个是什么原因,搞得我每天只有在有WIFI的时候才可以玩,在外面没WIFI游戏都上不去,版主来看看这个是什么原因,怎么解决?
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论坛元老

水可载舟,亦可覆舟。

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沙发
发表于 2014-12-28 11:30 | 只看该作者
目前部分地区的移动网络可能出现登录困难的情况,建议暂时更换到其他网络环境进行登录,或切换到2、3G网络尝试。工作人员正在进行协调。
无法登陆的玩家,请说下那个地区,大区多少,所在平台,我给你们记录一下反馈给客服。建议先用WIFI登陆试下。
您也可以自己提交工单:http://gm.changyou.com/html/forms/form-1584.jsp,会有工作人员为您处理的。
天龙八部3D官方地址:http://tl3d.changyou.com
天龙八部3D客服中心:http://gm.cy.com
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