充值后无法领取首充奖励

呆呆

我是越狱iOS一区的。游戏名字呆小呆。今日凌晨1点左右充值游戏。但是首充奖励一直灰色 无法领取。机型：ME280LL/A

小敏敏

楼主您好~~请您关闭后台重新登录尝试，如果还是不行请提供领取首冲奖励截图、账号、手机系统号~~~

呆呆

小敏敏 发表于 2014-8-2 02:47
楼主您好~~请您关闭后台重新登录尝试，如果还是不行请提供领取首冲奖励截图、账号、手机系统号~~~ ...

重新登入了。还是不行的。账号jycfzjy95351. 手机系统7.1.2(11D257)。现在离线挂机中。无法截图。反正肯定是领不了

小敏敏

您好  您设备是ipad还是苹果？具体哪个型号呢？另外您最好提供给斑斑截图，因为有截图斑斑及工作人员就会知道您具体什么情况，希望您积极配合下~~

呆呆

小敏敏 发表于 2014-8-2 03:12
您好  您设备是ipad还是苹果？具体哪个型号呢？另外您最好提供给斑斑截图，因为有截图斑斑及工作人员就会知 ...

我的设备是iPadmini2。机器型号：ME280LL/A

小敏敏

请您不要捉急 会帮您反馈的~

呆呆

小敏敏 发表于 2014-8-2 08:35
请您不要捉急 会帮您反馈的~

求抓紧。谢谢

小敏敏

您首冲的金额是多少呢，能否提供下vip等级的截图呢

呆呆

小敏敏 发表于 2014-8-2 08:55
您首冲的金额是多少呢，能否提供下vip等级的截图呢

大哥。我截图不看的？六万钻。 假的啊

小敏敏

希望您提供的是显示您vip等级的那个界面哈，还有您具体充值的金额数，不是钻石数哈

呆呆

小敏敏 发表于 2014-8-2 09:36
希望您提供的是显示您vip等级的那个界面哈，还有您具体充值的金额数，不是钻石数哈 ...

首充1000元。一共5000多。

小敏敏

好的~感谢您的配合，有处理结果后会及时告知您的，还请您耐心等待~

呆呆

小敏敏 发表于 2014-8-2 09:55
好的~感谢您的配合，有处理结果后会及时告知您的，还请您耐心等待~

希望速度回复

呆呆

小敏敏 发表于 2014-8-2 09:55
好的~感谢您的配合，有处理结果后会及时告知您的，还请您耐心等待~

希望速度回复

小敏敏

有消息会通知您的，还请您耐心等待

呆呆

小敏敏 发表于 2014-8-2 12:00
有消息会通知您的，还请您耐心等待

都一天啦。什么消息都没有。。？？

小敏敏

呆呆 发表于 2014-8-3 00:24
都一天啦。什么消息都没有。。？？

已经帮您反馈了哈~还请您耐心等待下，工作人员处理完斑斑会第一时间告诉您的

呆呆

小敏敏 发表于 2014-8-2 09:36
希望您提供的是显示您vip等级的那个界面哈，还有您具体充值的金额数，不是钻石数哈 ...

能不能给个处理时间？这个问题不难调查吧。。

小敏敏

呆呆 发表于 2014-8-3 12:04
能不能给个处理时间？这个问题不难调查吧。。

大大不要捉急~请您耐心等待一下哈~工作人员查询核实可能需要一些时间，有消息会第一时间通知您的~

呆呆

小敏敏 发表于 2014-8-3 13:39
大大不要捉急~请您耐心等待一下哈~工作人员查询核实可能需要一些时间，有消息会第一时间通知您的~ ...

别说首充了 我现在VIP。技能。装备等级。都清零了。。我重新登入很多次了。。。

淡淡

呆呆 发表于 2014-8-4 01:01
别说首充了 我现在VIP。技能。装备等级。都清零了。。我重新登入很多次了。。。 ...

角色是对的，但是VIP、技能、装备等级都清零了？
有没有卸载重装后登陆试试看呢？

呆呆

淡淡 发表于 2014-8-4 01:26
角色是对的，但是VIP、技能、装备等级都清零了？
有没有卸载重装后登陆试试看呢？ ...

这个问题不是就我一个遇见。如果玩个游戏 每次都要卸载的话。还怎么玩？快让他们完完全全处理好这个问题吧

淡淡

呆呆 发表于 2014-8-4 01:41
这个问题不是就我一个遇见。如果玩个游戏 每次都要卸载的话。还怎么玩？快让他们完完全全处理好这个问题 ...

您的角色出现异常，需要确认下重装后是否能够恢复正常才能准确的反馈问题，还请您尝试下，并将结果告知斑斑~辛苦了~

dacheng

可以发一下秦2的图片吗？我们安卓的很想看

淡淡

dacheng 发表于 2014-8-4 15:53
可以发一下秦2的图片吗？我们安卓的很想看

您好~~斑斑这边暂时没有相关图片哈~~~为了保留新鲜感工作人员并未向斑斑提供哈~~

小敏敏

大大您好，已经为您补发首充奖励，请知晓~