我充值了两张30元移动充值卡怎么到现在还没到账

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我是S-095-庐山飞瀑 玩家，我与2015年1月21日，19点21分给账号：13947357911，角色：疯子，充值一张30元移动充值卡，订单编号：150121192103741332。19点23分又充值一张，订单编号：150121192346314136.我是在游戏页面首充界面充值的，到现在还没到账，我在充值查询里查询显示处理中。这是怎么回事啊，麻烦你们给解决一下。

淡淡

您好，请您后台退出并重新登录试下手动收账功能，如果不行的话，请您联系下百度多酷的工作人员，让他们帮您处理下。
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