求助客服！

灰灰勒灰 · 发表于 2015-3-12 16:09

你们给我的春节红包礼包我应为最近工作忙，还没来得及用，结果今天空了去领就没有了，显示是用过了，怎么回事啊？

小橙橙 · 发表于 2015-3-12 16:20

大大您好，请问大大是在哪里获得的礼包呢？请大大描述清楚一点哈

灰灰勒灰 · 发表于 2015-3-12 17:56

小橙橙发表于 2015-3-12 16:20
大大您好，请问大大是在哪里获得的礼包呢？请大大描述清楚一点哈

春节红包礼包，就是官网啊

小橙橙 · 发表于 2015-3-12 18:13

大大您好，您是已使用过同类型的礼包了呢还是该礼包码已经被使用过了呢？

灰灰勒灰 · 发表于 2015-3-13 02:02

是该礼包码已经被使用过了，我还没用就被人用了

小橙橙 · 发表于 2015-3-13 08:23

大大您好哈~~小橙橙得把您的这个情况反映给咱们相关的工作人员帮您解决一下，请大大提供一下您的角色名和服务器哈，好为大大反馈

灰灰勒灰 · 发表于 2015-3-13 16:45

小橙橙发表于 2015-3-12 18:13
大大您好，您是已使用过同类型的礼包了呢还是该礼包码已经被使用过了呢？
...

你们发给我一个春节红包礼包，我输入兑换码显示得是已经使用了，怎么是空的啊？

灰灰勒灰 · 发表于 2015-3-13 21:40

小橙橙发表于 2015-3-13 08:23
大大您好哈~~小橙橙得把您的这个情况反映给咱们相关的工作人员帮您解决一下，请大大提供一下您的角色名和服 ...

角色名:伪装 s088破武修心

灰灰勒灰 · 发表于 2015-3-16 02:31

为什么伱问了我角色名，和服务器以后，我的问题你没给我解决，连答复也没有！

[待补充] 求助客服！