充值问题

4219 · 发表于 2015-4-18 00:04

本帖最后由淡淡于 2015-4-18 10:37 编辑

充值问题速回两个198 其中一个没充成功但是卡里的钱扣了而且充值记录上面显示的也是两个一个显示充值成功另一个没有显示充值成功我想把第一笔退掉充一笔就可以了。ji

淡淡 · 发表于 2015-4-18 00:07

大大您好，请您提供一下您的服务器和角色名我帮您看一下

4219 · 发表于 2015-4-18 00:07

我苹果手机当时充值的时候手机上面显示连接错误游戏币也没到账我以为失败了就又充了一次结果过了一会一起来了两天短信扣了两笔钱到了一笔账

4219 · 发表于 2015-4-18 00:11

淡淡发表于 2015-4-18 00:07
大大您好，请您提供一下您的服务器和角色名我帮您看一下

S088 破晓之剑

Ang名称

4219 · 发表于 2015-4-18 00:16

我以为会授权失败今天来短信两笔都成功了坑啊

淡淡 · 发表于 2015-4-18 00:22

4219 发表于 2015-4-18 00:16
我以为会授权失败今天来短信两笔都成功了坑啊

大大您好，请您稍等一下哈，我帮您询问一下^_^

4219 · 发表于 2015-4-18 00:25

尽快……

淡淡 · 发表于 2015-4-18 00:51

4219 发表于 2015-4-18 00:25
尽快……

大大您好，您是有一笔账没有充值成功，您询问一下苹果客服看看能不能返还这笔账^_^

4219 · 发表于 2015-4-18 08:03

好的怎么说？

淡淡 · 发表于 2015-4-18 10:37

您好，请您去下面的链接提交下单据，工作人员会帮您收集反馈的。
http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp

[已解决] 充值问题