充值未到账

18575814062 · 发表于 2015-4-25 15:37

在苹果商店上购买的钻石怎么这么难到账啊官网客服那也不知道要处理多久

浪灬子 · 发表于 2015-4-25 20:22

为什么我两次充值都为到账啊

小敏敏 · 发表于 2015-4-25 17:09

楼上充值未到账的大大可以到cs.cy.com这里提交下单据哦~提交充值问题—充值未到账单据，届时工作人员会进行处理

杨阳8519 · 发表于 2015-4-25 19:08

我充值两次也是没到你们客服在干什么啊是回老家了吗郁闷

小敏敏 · 发表于 2015-4-25 19:17

杨阳8519 发表于 2015-4-25 19:08
我充值两次也是没到你们客服在干什么啊是回老家了吗郁闷

大大您别急充值未到账问题可以到cs.cy.com这里提交下单据哦~提交充值问题—充值未到账单据，届时工作人员会进行处理

zydhyl · 发表于 2015-4-25 20:08

好多都是充值未到账

杨阳8519 · 发表于 2015-4-25 20:28

小敏敏发表于 2015-4-25 19:17
大大您别急充值未到账问题可以到cs.cy.com这里提交下单据哦~提交充值问题—充值未到账单据，届时工作人 ...

那需要处理多久才行呢？

小小涵 · 发表于 2015-4-25 20:45

给您带来的不便深感抱歉，还请您耐心等待下哈~工作人员正在加班加点的处理中~

结果遥 · 发表于 2015-4-25 22:30

微信支付的。为什么提示“提单号不存在”？？？

淡淡 · 发表于 2015-4-25 23:03

结果遥发表于 2015-4-25 22:30
微信支付的。为什么提示“提单号不存在”？？？

请您提供下问题截图~

教主.俊俊 · 发表于 2015-4-25 23:30

怎么有那么多没有到账的我充值也没有到账我晕你们在开**吗

謎失ｄ笹楐1018 · 发表于 2015-4-26 00:27

我为什么每次在游戏里点购买元宝就退出游戏，根本充不了vip

淡淡 · 发表于 2015-4-26 01:15

充值不到账问题请您将您的问题提交到：cs.cy.com，工作人员会尽快为您处理~

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