充值不到账

彭子文 · 发表于 2015-4-28 02:52

游戏QQ号登录,充值后不到账，上官网提交不了单据，而且没有QQ号登录的地方，只有畅游登录号。

淡淡 · 发表于 2015-4-28 03:46

友友注册一个橙柚账号到网址cs.cy.com 提交问题，会有相关工作人员进行核查处理

15945599927 · 发表于 2015-4-28 10:28

我跟你一样，去他给这个网址刚写完就说提单不存在，我都充两次了，都没有。这技术人员都是特么吃屎的！

淡淡 · 发表于 2015-4-28 10:47

15945599927 发表于 2015-4-28 10:28
我跟你一样，去他给这个网址刚写完就说提单不存在，我都充两次了，都没有。这技术人员都是特么吃屎的！ ...

游戏-设置-客服，选择您需要提交问题就可以了。

彭子文 · 发表于 2015-4-28 13:50

主要是提单失败

彭子文 · 发表于 2015-4-28 13:53

还有就是，用qq号登录的啊，你们怎么能补上，银行卡里扣钱都显示了，就是不到账

小橙橙 · 发表于 2015-4-28 14:06

彭子文发表于 2015-4-28 13:53
还有就是，用qq号登录的啊，你们怎么能补上，银行卡里扣钱都显示了，就是不到账 ...

我们会查询您的订单号，如确实付款成功会为您补的。

彭子文 · 发表于 2015-4-29 14:04

小橙橙发表于 2015-4-28 14:06
我们会查询您的订单号，如确实付款成功会为您补的。

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淡淡 · 发表于 2015-4-29 14:52

您好，请您到后台提交单据，会有相关工作人员进行处理

彭子文 · 发表于 2015-4-29 19:29

交不上去，截图传不了

彭子文 · 发表于 2015-4-30 10:07

操，这游戏还能不能玩了，充2次了，都不到帐，工作人员都什么质量

淡淡 · 发表于 2015-4-30 12:17

您到游戏里面菜单栏-设置-客服，来提交一下相应问题

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