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[讨论] 充值问题

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楼主
发表于 2015-5-4 23:01 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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本帖最后由 小敏敏 于 2015-5-4 23:36 编辑

一个星期过去了,版主永远给了一个不能解决问题的办法,一个无法提交验证码的单据或者充值时拍照给他!估计这样发帖不能解决问题,走法律太麻烦,直接上微博让更多玩家知道是不是更好点……
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论坛元老

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发表于 2015-5-4 23:07 | 只看该作者
您好,我们单据提交的链接是cs.cy.com,请您换一下浏览器提交一下单据试试,请您在单据中上传您的截图,您把单据提交上去,我们工作人员会帮您尽快解决的
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板凳
 楼主| 发表于 2015-5-4 23:12 来自手机 | 只看该作者
你这个二人你不会看吗,手机用微信充值根本没单号,而且提交验证码永远是错的,你直接说用什么浏览器
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 楼主| 发表于 2015-5-4 23:23 来自手机 | 只看该作者
考,你自己去试试看,微信充值,9区,烈焰赞歌,28号充的,25+30元,就这电话你去试试
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发表于 2015-5-4 23:25 | 只看该作者
13387263365 发表于 2015-5-4 23:12
你这个二人你不会看吗,手机用微信充值根本没单号,而且提交验证码永远是错的,你直接说用什么浏览器 ...

您好,我们需要查看您的角色所在服务器和角色名等角色信息,还有需要您上传充值扣款的相关记录截图,您可以尝试用IE或者360浏览器提交一下单据
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 楼主| 发表于 2015-5-4 23:27 来自手机 | 只看该作者
考,你买东西是不是一边出钱一边拍照啊
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 楼主| 发表于 2015-5-4 23:32 来自手机 | 只看该作者
你买东西还边出钱边拍照啊!没见过自己系统问题还客户找证据的
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超级版主

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发表于 2015-5-4 23:46 | 只看该作者
您好,关于您的掉单问题,工作人员已为您补发,请上线查收,还望您知晓。祝您游戏愉快。
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 楼主| 发表于 2015-5-5 21:21 来自手机 | 只看该作者
四月三十号在14区也充值了25元,土色的男神,帮忙也解决下
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