服务器

15297346194 · 发表于 2015-5-13 15:26

谁是用OPPO账号玩的，我从新下载游戏后游戏服务器变成四个新的，以前的十多个服务器不见了。我在三区卧龙石窟，谁知道怎么解决啊？问客服帮不上，只能求救各位机友了！

小小涵 · 发表于 2015-5-13 15:32

大大这个问题咱们工作人员正在紧急处理当中，大大先表着急对于给您带来的困扰我们深感抱歉

15297346194 · 发表于 2015-5-13 15:40

怎么个处理方法？我能不急吗，充了六百多我一天就能挣几百元宝，这都三天了我的损失怎么给我补偿？

小小涵 · 发表于 2015-5-13 15:42

15297346194 发表于 2015-5-13 15:40
怎么个处理方法？我能不急吗，充了六百多我一天就能挣几百元宝，这都三天了我的损失怎么给我补偿？ ...

大大的心情我非常理解，我们已经给您有过消息反馈请您注意查收回复的呦

15297346194 · 发表于 2015-5-13 15:46

我角色名字随机的不注意忘了，我告诉你账号吧？

小小涵 · 发表于 2015-5-13 15:50

15297346194 发表于 2015-5-13 15:46
我角色名字随机的不注意忘了，我告诉你账号吧？

嗯呢，好哒

15297346194 · 发表于 2015-5-13 15:52

15297346194，这是我OPPO的账号

小小涵 · 发表于 2015-5-13 15:54

恩恩，那您的服务器、、重装客户端时间、希望新建角色的服务器和您的联系方式可以提供一下么？

15297346194 · 发表于 2015-5-13 16:03

你能不能先给我查查我的角色信息啊？

小橙橙 · 发表于 2015-5-13 16:17

为了您的账户安全，请提供您的服务器、、重装客户端时间、希望新建角色的服务器和您的联系方式，我们会尽快处理您的问题。

15297346194 · 发表于 2015-5-13 16:30

这些问题我跟群里客服都告诉她了

小小涵 · 发表于 2015-5-13 17:43

好的呢大大，再次感谢您对游戏的支持，对于给您造成的困扰我们也深感抱歉，再次祝您游戏愉快~

15297346194 · 发表于 2015-5-13 18:17

多会能弄好？我都等了3天了！你们工作效率能不能快点！

15297346194 · 发表于 2015-5-13 20:50

你们怎么还没有处理好？你们联系电话多少？

15297346194 · 发表于 2015-5-13 20:51

我四天玩不上，就你们这速度是不是让我等一个月？

15297346194 · 发表于 2015-5-13 20:59

没人理怎么着？

淡淡 · 发表于 2015-5-13 21:05

您可以到cs.cy.com提交一下您的单据。

15297346194 · 发表于 2015-5-13 21:10

该找都找了，你们别推三阻四的！角色数据丢了你们到底给怎么解决，解决不了退钱少废话

[公告] 服务器