关于5月14日的充值活动

鱼儿小 · 发表于 2015-5-15 08:52

昨天公告说充值说冲2000送宇文化及的，没到帐，还有连续6天送关关碎片的也没到！请问这是什么情况？是骗玩家充值么

鱼儿小 · 发表于 2015-5-15 08:53

管理出来

小橙橙 · 发表于 2015-5-15 09:09

亲爱的玩家大大，请问下您是充值的金额没有到账，还是对应的奖品没有到账呢？

鱼儿小 · 发表于 2015-5-15 10:04

小橙橙发表于 2015-5-15 09:09
亲爱的玩家大大，请问下您是充值的金额没有到账，还是对应的奖品没有到账呢？ ...

对应的奖品，不是说可以连续6天领武魂，还有送的宇文化及等，请给说法

小橙橙 · 发表于 2015-5-15 10:08

玩家大大不要着急哟~由于活动奖励是手动发放的，需要大大们耐心等待哟~我们会尽快发放滴~

鱼儿小 · 发表于 2015-5-15 10:27

小橙橙发表于 2015-5-15 10:08
玩家大大不要着急哟~由于活动奖励是手动发放的，需要大大们耐心等待哟~我们会尽快发放滴~ ...

领取碎片也是手动发放？你们是不是欺骗玩家？昨天冲了2002，有图有真相！这游戏真没意思

小橙橙 · 发表于 2015-5-15 10:39

亲爱的玩家大大，碎片是手动发奖滴，请大大耐心等待，充值送的英雄，是在精彩活动面板领取，请问您昨天是否领取了呢？如果没领取的话，请您提供服务器、角色名称，为您搜集反馈问题哟~

鱼儿小 · 发表于 2015-5-15 13:31

能具体给个时间么？

猛冲猛打 · 发表于 2015-5-15 13:35

我的王者争霸奖励什么情况啊

周杰伦90 · 发表于 2015-5-15 14:06

手动发放，我特么也是醉了

鱼儿小 · 发表于 2015-5-15 14:26

小橙橙发表于 2015-5-15 10:39
亲爱的玩家大大，碎片是手动发奖滴，请大大耐心等待，充值送的英雄，是在精彩活动面板领取，请问您昨天是否 ...

没有领取，2000送宇文化及，还有李密，13区，赫连思松

小橙橙 · 发表于 2015-5-15 14:30

亲爱的玩家大大，您的问题已经为您搜集反馈了，会尽快为您处理，请您耐心等待哟~

小橙橙 · 发表于 2015-5-15 14:45

鱼儿小发表于 2015-5-15 14:26
没有领取，2000送宇文化及，还有李密，13区，赫连思松

亲爱的大大玩家，很抱歉，刚刚给您问了下，宇文化及和李密会在明天陆续发放奖励，请您耐心等待哟~~

鱼儿小 · 发表于 2015-5-15 15:05

又要等到明天？那碎片了？

淡淡 · 发表于 2015-5-15 16:13

琯琯武魂会在每天20:00之前通过游戏内的礼包发放给您，还请您到时注意查收~祝您游戏愉快~

鱼儿小 · 发表于 2015-5-15 18:17

宇文化及是明天发放么

淡淡 · 发表于 2015-5-15 19:57

工作人员还在收集中，还请耐心等待下活动发放哈~

鱼儿小 · 发表于 2015-5-16 17:13

小橙橙发表于 2015-5-15 14:45
亲爱的大大玩家，很抱歉，刚刚给您问了下，宇文化及和李密会在明天陆续发放奖励，请您耐心等待哟~~ ...

不是说今天会发放宇文化及的么怎么到现在还没有？

小敏敏 · 发表于 2015-5-16 17:33

大大您好，活动的已经发送完毕，亲要是没有收到，亲可以到这个提交一下单据。我们核实之后会给亲处理的。http://cs.cy.com/mb/html/forms/form-1028.jsp

鱼儿小 · 发表于 2015-5-18 09:30

小橙橙发表于 2015-5-15 09:09
亲爱的玩家大大，请问下您是充值的金额没有到账，还是对应的奖品没有到账呢？ ...

宇文化及和李密没有收到？请问什么时候能解决！

小敏敏 · 发表于 2015-5-18 10:13

亲爱的大大您好~请问您有没有在http://cs.cy.com/mb/html/forms/form-1028.jsp提交过单据呢~如果提交过了我们的工作人员会为您解决的~还请您耐心等待下~表着急哦~

鱼儿小 · 发表于 2015-5-19 13:24

提交了，也没有解决，你们直接说发不发吧？玩个游戏这么揪心

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