到处都是充值不到账

纳兰菲菲7922 · 发表于 2015-6-30 10:17

刚浏览了下帖子都是充值不到帐。这还让玩家怎么玩。呵呵！斑竹的回复也挺感人的就是让你一直等… 这是要赶玩家走的节奏吗？！！！

小敏敏 · 发表于 2015-7-2 23:45

玩家您好，请问是否操作本账号这一项您填的是什么呢

woaijj931128 · 发表于 2015-7-2 23:19

woaijj931128 发表于 2015-7-2 23:18
你看吧怎么才能提交找你们的工作人员又找不到，加了群也不同意验证，我也是醉了唉！ ...

游戏来源我是填了的哈

woaijj931128 · 发表于 2015-7-2 23:18

你看吧怎么才能提交找你们的工作人员又找不到，加了群也不同意验证，我也是醉了唉！

小敏敏 · 发表于 2015-7-1 00:11

woaijj931128 发表于 2015-7-1 00:03
我在游戏里面充值的连充值订单号，都不知道有没有，冲个250元宝，6月30号晚上23点左右怎么提交工单只有 ...

亲爱的玩家您好，单据里充值订单号那项不是必填项。请您填对必填项信息即可，我们的工作人员会为您解决的。

woaijj931128 · 发表于 2015-7-1 00:03

我在游戏里面充值的连充值订单号，都不知道有没有，冲个250元宝，6月30号晚上23点左右怎么提交工单只有一个腾讯的充值表，充值了以后连个客服都没有联系上怎么办啊我就这点钱都充给你们游戏了还给我充值不到账，我就25元钱啊，

小敏敏 · 发表于 2015-6-30 23:42

亲爱的玩家您好，为给您带来的不便表示抱歉~还请您多多原谅~

纳兰菲菲7922 · 发表于 2015-6-30 20:28

那我问斑竹没到帐耽误了玩家这么长时间就没补偿吗？人家冲的钱这么长时间都不到帐。还让玩家一直等等等！！耽误的时间跟心血…你们怎么也得给个说法吧～别跟银行似的钱给多了不退还就是犯法，给你少了或者假的出门概不负责…现在玩家都不傻～不像以前玩征途那样好坑了… 你们这样一直拖是不是你们老板对你们不好！你们故意这样拖的…呵呵…

小敏敏 · 发表于 2015-6-30 10:19

楼主亲，玩家充值未到账后，会在http://cs.cy.com/mb/html/forms/form-1026.jsp页面点击充值未到账提交工单，会有工作人员处理。处理完毕后也会在此页面给玩家回复的。如果您之前提交过充值未到账的工单，请您到此页面查看回复哟~

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