急急急。坐等回复

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我是腾讯安卓90区。QQ178420652登录的，今天早上就刚才六点五十左右，我用银行卡冲300。为什么显示不安全，但是钱扣了。。没到账，我点充值记录显示未付款。我想问问，钱。去哪了？能不能解决一下。。好不容易等活动出来。

淡淡

13324682221 发表于 2015-7-9 10:37
我是腾讯服的。

您好 那您只能是联系您所在的渠道客服了

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淡淡 发表于 2015-7-9 10:01
您好  希望可以帮到您 或者您提交一下单据的  充值未到账的单据 http://gm.changyou.com/html/forms/form ...

我是腾讯服的。

13324682221

淡淡 发表于 2015-7-9 09:25
您好 这个还是请您联系一下渠道的客服帮您处理好啦

呵呵。。。算了。。谢了

淡淡

13324682221 发表于 2015-7-9 09:22
。。看来你也是无能为力了。。

您好 这个还是请您联系一下渠道的客服帮您处理好啦

13324682221

淡淡 发表于 2015-7-9 09:17
这个还请您 联系一下您所在渠道的客服的哦 还请您耐心的等待一下的哦

。。看来你也是无能为力了。。

淡淡

13324682221 发表于 2015-7-9 09:15
那就是没办法了啊？客服电话打不通，你注意看看我说的。就是因为未付款。但是我卡里的钱已经扣了。。我想 ...

这个还请您 联系一下您所在渠道的客服的哦 还请您耐心的等待一下的哦

13324682221

淡淡 发表于 2015-7-9 09:13
您好 淡淡帮您查询了一下 状态是未付款的哦 然后您可以联系一下您所在渠道的客服帮您处理一下  ...

那就是没办法了啊？客服电话打不通，你注意看看我说的。就是因为未付款。但是我卡里的钱已经扣了。。我想知道。钱去哪了？

淡淡

13324682221 发表于 2015-7-9 09:03
就是这个

您好 淡淡帮您查询了一下 状态是未付款的哦 然后您可以联系一下您所在渠道的客服帮您处理一下

13324682221

淡淡 发表于 2015-7-9 08:51
您好 淡淡会帮您处理好的 请您提供一下您的订单号的哦 淡淡这边查到了您确实是没有收到元宝 还需要帮您查 ...

就是这个

淡淡

13324682221 发表于 2015-7-9 08:46
在没有别的办法了吗？如果其他充值原因我自己的事，可是我从官方充值怎么会出现这种情况呢？拜托您解决一 ...

您好 淡淡会帮您处理好的 请您提供一下您的订单号的哦 淡淡这边查到了您确实是没有收到元宝 还需要帮您查看一下的哦

13324682221

淡淡 发表于 2015-7-9 08:26
您好 还请您尝试一下手动收账试试看

在没有别的办法了吗？如果其他充值原因我自己的事，可是我从官方充值怎么会出现这种情况呢？拜托您解决一下吧。。

淡淡

13324682221 发表于 2015-7-9 08:41
试过了。收不到。你们有看到我充值记录吗？

您好 请您提供一下您的订单号

13324682221

淡淡 发表于 2015-7-9 08:26
您好 还请您尝试一下手动收账试试看

试过了。收不到。你们有看到我充值记录吗？

淡淡

淡淡 发表于 2015-7-9 07:50
您好哈，请您提供一下您的角色名和服务器哈，淡淡为您查询一下O(∩_∩)O哈！ ...

您好 还请您尝试一下手动收账试试看

13324682221

淡淡 发表于 2015-7-9 07:50
您好哈，请您提供一下您的角色名和服务器哈，淡淡为您查询一下O(∩_∩)O哈！ ...

老大，查的如何了？急急急啊？？？

13324682221

淡淡 发表于 2015-7-9 07:50
您好哈，请您提供一下您的角色名和服务器哈，淡淡为您查询一下O(∩_∩)O哈！ ...

腾讯90区。角色 丿戰丶丸子灬

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腾讯90区。角色 丿戰丶丸子灬

淡淡

您好哈，请您提供一下您的角色名和服务器哈，淡淡为您查询一下O(∩_∩)O哈！