充值未到账问题

心更大@8807 · 发表于 2015-7-14 12:36

本帖最后由心更大@8807 于 2015-7-14 12:37 编辑

客服你好，我用5元骏网卡通充值，因为游戏里显示余额10元，就点的充值10元，导致1小时还未到账。。。游戏账号是18232981069。。234区

淡淡 · 发表于 2015-7-14 12:54

心更大@8807 发表于 2015-7-14 12:49
服务器名，半城烟沙。。。角色名凝羽先森，，，，麻烦你咯

经查询，您的充值正在处理中，另外，您的下载渠道是百度渠道，如有其他疑问，请您向百度客服咨询相关问题哦！

心更大@8807 · 发表于 2015-7-14 12:52

淡淡发表于 2015-7-14 12:47
您好哈，请您提供一下服务器名和角色名，淡淡帮您查一下！

服务器名，半城烟沙。。。。。角色名，凝羽先森，。。。，麻烦你咯

心更大@8807 · 发表于 2015-7-14 12:49

服务器名，半城烟沙。。。角色名凝羽先森，，，，麻烦你咯

淡淡 · 发表于 2015-7-14 12:47

您好哈，请您提供一下服务器名和角色名，淡淡帮您查一下！

心更大@8807 · 发表于 2015-7-14 12:41

充值记录显示处理中。

[已解决] 充值未到账问题