充值未到账不是问题，但对你们解决问题的速度太失望了。

等在九月 · 发表于 2014-11-3 17:27

30号充值了一笔月卡，但是后来发现没到账，就在线联系了客服，但是没人回应，于是发了客服邮箱，客服回复到论坛的集中贴去发问题，我们玩家是皮球么难道？一波三折之后发到了集中贴，结果就再无音讯，今天都已经是3号了，就算你们处理慢，但也请你们给个说法吧。这笔钱是小钱，但是连这小钱都解决不了，谁还敢冲的更多？畅游也算是大游戏公司了，解决问题的速度竟然连小公司都不如。

神秘血魔 · 发表于 2014-11-6 22:32

刚才21点的时候我用APP在游戏中充值了三笔648，但是实际到账只有2笔，怎么回事，版主能帮我查下么

淡淡 · 发表于 2014-11-6 22:10

大家不要着急哈~~大家的款一定会为大家如实发放的~~

MOY521 · 发表于 2014-11-6 20:51

唉，为什么坑的都是APP上内购的玩家

[求助] 充值未到账不是问题，但对你们解决问题的速度太失望了。