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[BUG] 充值不了客服解决一下

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楼主
发表于 2015-8-11 12:01 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
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为什么充值不了我的手机是小米Note点充值一点反应都没有
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 楼主| 发表于 2015-8-11 20:47 来自手机 | 只看该作者
一共13天
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 楼主| 发表于 2015-8-11 20:46 来自手机 | 只看该作者
从7月26号到8月7号
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 楼主| 发表于 2015-8-11 18:56 来自手机 | 只看该作者
腾讯7区霸天心经穆梦凡
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 楼主| 发表于 2015-8-11 18:54 来自手机 | 只看该作者
充值解决不了的话月卡的事能解决下不元宝我也不要了寇仲碎片给我补下行吗V12了别让人寒心可以不
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 楼主| 发表于 2015-8-11 17:55 来自手机 | 只看该作者
能不能处理回个话啊
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发表于 2015-8-11 17:29 | 只看该作者
楼主您好~建议您在手机中应用宝的管理里面,卸载一个腾讯充值的东西。进入游戏后,点击充值会让重新安装。重新安装后,看是否能够修复问题。若仍然无法充值建议您及时联系我们~
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 楼主| 发表于 2015-8-11 15:23 来自手机 | 只看该作者
那些天登不上游戏一换手机就能充值原来是小米4我刚换的手机

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楼主您您有看到私信么~您可以回复私信完善您的详细问题信息~感谢您的配合呦~  发表于 2015-8-11 15:51
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发表于 2015-8-11 14:56 | 只看该作者
本帖最后由 小双双 于 2015-8-11 14:59 编辑
↘ゾ篈訫ゝ.6122 发表于 2015-8-11 14:53
还有我有10多天月卡没领成能补发下吗

您的月卡是如何没有领取到呢?且您进行更换手机充值操作的时候您的账号是否是原来无法进行充值的账号呢~请您查看下私信呦~
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 楼主| 发表于 2015-8-11 14:53 来自手机 | 只看该作者
还有我有10多天月卡没领成能补发下吗
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发表于 2015-8-11 14:50 | 只看该作者

好的您的信息已收集~!您更换后进行充值的手机也是5.0的?
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 楼主| 发表于 2015-8-11 14:46 来自手机 | 只看该作者
应该是的
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发表于 2015-8-11 13:52 | 只看该作者
本帖最后由 小双双 于 2015-8-11 14:47 编辑

您好~您的信息已收集~请问您的手机操作系统是否是安卓5.0的呢且您更换进行充值操作的手机是何种操作系统呢~~
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 楼主| 发表于 2015-8-11 13:42 来自手机 | 只看该作者
穆梦凡7区霸天心经用QQ浏览器下载的手机是小米Note顶配置版的
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发表于 2015-8-11 13:26 | 只看该作者

楼主您好~现在还无法确定原因呦~若您更换手机账号可以进行充值,请您提供下您的详细信息例如您的角色名角色ID,所在渠道大区的全称~以及您手机的操作系统·感谢您的配合~
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 楼主| 发表于 2015-8-11 13:15 来自手机 | 只看该作者
难道我的手机不行吗
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 楼主| 发表于 2015-8-11 12:23 来自手机 | 只看该作者
换手机可以

点评

您换了手机还是使用的您原来的账号么~还是说换了手机也换了账号呢~  发表于 2015-8-11 12:29
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地板
发表于 2015-8-11 12:18 | 只看该作者
楼主您好~请您尝试更换账号~以及手机尝试是否可以进行充值呢~
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板凳
 楼主| 发表于 2015-8-11 12:10 来自手机 | 只看该作者
是的点着不出那个充值页面卸载重下也不行下完那个腾讯安全支付点着就没反应了
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沙发
发表于 2015-8-11 12:03 | 只看该作者
您好~请您详细描述您得问题~是否是点击游戏内充值界面的充值按钮无反应呢
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