为什么充值3个小时了，还未到账

我是大菠萝 · 发表于 2014-11-6 03:09

到底要怎么办啊，困死了，充了那么久都还未到账

淡淡 · 发表于 2014-11-7 03:45

我是大菠萝发表于 2014-11-6 03:14
我是充钱未收到元宝，不是忘记账号

http://bbs.cy.com/thread-9810-1-1.html 您到这个链接答复下哈~~

的沟通 · 发表于 2014-11-6 20:25

才三个小时。我都27小时了。都没有到账

我是大菠萝 · 发表于 2014-11-6 03:14

我是充钱未收到元宝，不是忘记账号

淡淡 · 发表于 2014-11-6 03:10

1、  请尝试完全退出游戏后重新登陆
2、  请尝试点击游戏充值界面的【手动收账】选项
3、  如以上两个操作均未获得元宝，请回复该帖并提供以下信息，以便工作人员及时处理~
另：为了排除苹果充值会出现延迟到账情况，请您耐心等待一段时间，并在邮箱收到APP付款邮件后，再答复该帖http://bbs.cy.com/forum.php?mod= ... peid%26typeid%3D191并提供以下信息。

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