求助，今天用WIFI登录不上游戏了。

炮弹 · 发表于 2015-9-8 14:52

今天WIFI登录不了游戏，WIFI正常，上其它游戏，开网页，还用WIFI重新下过客户端了重装了都可以。就是不能登录天龙八部游戏。真是奇怪了。切换到数据流量就可以正常登录，之前用模拟器也出现过一样的问题，其它游戏都正常，就天龙不行。后来就只有删掉了……今天手机上也出现这个问题了。怎么破……急

小雪雪 · 发表于 2015-9-8 17:30

炮弹发表于 2015-9-8 17:23
不是说了嘛，转到数据流量就可以正常登录了，可是挂机谁用流量挂啊。而且，之前一直都没有问题，就是今天 ...

您这样，您把路由器关了等会再打开试试能不能行，许是这样试一下就可以登陆游戏了。

炮弹 · 发表于 2015-9-8 17:23

小雪雪发表于 2015-9-8 17:21
经过测试，是可以正常登陆的，建议您清理手机内存、更换网络、重新下载客户端尝试登录，还原网络设置，或 ...

不是说了嘛，转到数据流量就可以正常登录了，可是挂机谁用流量挂啊。而且，之前一直都没有问题，就是今天这样子的，我手机也没有做其它的处理。

小雪雪 · 发表于 2015-9-8 17:21

炮弹发表于 2015-9-8 17:18
大神F1 ，剩余内存1.2G,网络WIFI

经过测试，是可以正常登陆的，建议您清理手机内存、更换网络、重新下载客户端尝试登录，还原网络设置，或尝试更换设备。

炮弹 · 发表于 2015-9-8 17:20

1997 发表于 2015-9-8 16:45
是的，早上8点多还好好的，中午再登就登陆不了了，用移动数据才行

同样的情况，我是大概11点左右发现断线的，之前都一直用WIFI在挂机。后面就怎么也登录不上去了。转到数据流量就没有问题。我的WIFI也正常。玩其它游戏，下载之类的都正常。

炮弹 · 发表于 2015-9-8 17:18

大神F1 ，剩余内存1.2G,网络WIFI

小雪雪 · 发表于 2015-9-8 17:12

炮弹发表于 2015-9-8 17:01
原来不是我一个人有这样子的问题啊、、哎。至今问题未解决……

提供您的手机机型、剩余内存和网络环境等信息，客服会为您反馈处理的哈。

炮弹 · 发表于 2015-9-8 17:01

原来不是我一个人有这样子的问题啊、、哎。至今问题未解决……

1997 · 发表于 2015-9-8 16:45

是的，早上8点多还好好的，中午再登就登陆不了了，用移动数据才行

小雪雪 · 发表于 2015-9-8 16:24

1997 发表于 2015-9-8 16:19
早上都好好的，中午再上就上不了了

您好，您是使用的wifi网络登陆的游戏么。

1997 · 发表于 2015-9-8 16:19

早上都好好的，中午再上就上不了了

1997 · 发表于 2015-9-8 16:16

我也是今天这种情况，内存够。s-136金牌江湖

小雪雪 · 发表于 2015-9-8 15:42

炮弹发表于 2015-9-8 15:30
S184 醉梦武林。其它一切都正常，就是登录不了这个游戏

您好，经测试S-184醉梦武林是可以正常登陆的哈，建议您请您查看下设备系统是否符合要求，安卓设备需Android2.3以上，苹果系统需ios5.1.1以上，300M以上空闲空间；请您查看手机内存是否足够，可以先关闭其他软件程序，清理下手机上的缓存文件等，再重新进入到下游戏。

炮弹 · 发表于 2015-9-8 15:30

S184 醉梦武林。其它一切都正常，就是登录不了这个游戏

小雪雪 · 发表于 2015-9-8 15:12

您好，您的服务器名称是什么呢，建议您还原网络设置、清理手机内存进行尝试哈。

[已解决] 求助，今天用WIFI登录不上游戏了。