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[待补充] 充值了成长基金却没到账

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楼主
发表于 2015-9-19 11:13 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
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我充值之后钱已经扣了,APP store给了我充值记录和收据,但是官方查不到我的充值记录,提交申请我资料都交全了,却总说我没交全,怎么办啊,ios133区荷塘月色,角色叫lemon
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发表于 2015-9-19 12:24 | 只看该作者
川暮之滨 发表于 2015-9-19 12:11
我交了好几次根本没用,你们客服能不能看看我的问题,从来都是复制这一串话有什么用? ...

您好哈~~还请您提供下您的单据号~小雪帮您查看下~~~~
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 楼主| 发表于 2015-9-19 12:11 | 只看该作者
小雪雪 发表于 2015-9-19 11:41
您好,为了排除苹果充值会出现延迟到账情况,请您耐心等待一段时间,并在邮箱收到APP付款邮件后,将APP购买 ...

我交了好几次根本没用,你们客服能不能看看我的问题,从来都是复制这一串话有什么用?
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沙发
发表于 2015-9-19 11:41 | 只看该作者
您好,为了排除苹果充值会出现延迟到账情况,请您耐心等待一段时间,并在邮箱收到APP付款邮件后,将APP购买记录截图(电脑打开itunes)和付款邮件截图(APP绑定邮箱)提供给我们,链接:http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp   还请您知晓~~
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