被盗物品找回问题

微信玩家gihfh · 发表于 2015-10-20 13:22

我申诉找回的是神装。他还给我的是普通装备。神装属性呢？我花了两万洗的属性全没了。还有元宝也不还给我

小珰珰 · 发表于 2015-10-20 13:51

您好哈，关于您物品被盗后，神装属性的问题，这个是无法找回的，工作人员为您找回物品是有着一定流程的，神装属性确实是无法为您找回，还请您在游戏中多多努力。同时建议您注意您的账号安全，不要进行线下交易，代充。以免造成您的账号损失。

微信玩家gihfh · 发表于 2015-10-20 13:48

不让我发帖子了？

微信玩家gihfh · 发表于 2015-10-20 13:45

删我的帖子？很好。属性不归还。元宝不归还就算了。我升级神装的五行石和碎语也不归还么

微信玩家gihfh · 发表于 2015-10-20 13:41

几万人名币就这么没了？求给投诉电话。不可能找不回。最起码要把碎玉和五行石退还吧。求速度解决

小沐沐 · 发表于 2015-10-20 13:36

微信玩家gihfh 发表于 2015-10-20 13:31
神装属性都不退还？我花了好几万就这么没了？

实在抱歉呢~神装属性确实是无法进行找回的，如果您有其他未被找回物品，比如元宝，您可以到http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681.jsp链接提交一下单据，并写清楚被盗物品的官方名称、数量，比如绑定元宝5000个，被盗装备的官方名称、强化等级、星级，如果无法再次提交还请您在可以提交单据时候再次提交申请找回，在此期间给您带来的不便，敬请谅解~

微信玩家gihfh · 发表于 2015-10-20 13:31

神装属性都不退还？我花了好几万就这么没了？

微信玩家gihfh · 发表于 2015-10-20 13:29

没有。元宝没还给我。神装也没给我。我要投诉。求速度给答复。我现在都无法申诉了

小沐沐 · 发表于 2015-10-20 13:25

您好，工作人员已经为您补发了您被盗的物品，至于物品属性，物品升级，还请您在游戏中多多努力哈~

[已解决] 被盗物品找回问题