充值已付款未到账显示未付款

307740279 · 发表于 2015-11-9 07:43

今天早晨7:37分左右充值388元，app显示已付款，游戏未到账，多次收款，也收不到

小雪雪 · 发表于 2015-11-9 09:05

❤️5705 发表于 2015-11-9 08:58
帮我也查一下

您好，经查询您的此笔订单显示为未付款，为了排除苹果充值会出现延迟到账情况，请您耐心等待一段时间，如果等待一段时间，还是没有到账，请您在邮箱收到APP付款邮件后，请您在这里http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp提交单据，并提供APP购买记录截图（电脑打开itunes）和付款邮件截图（APP绑定邮箱），谢谢~

❤️5705 · 发表于 2015-11-9 08:58

帮我也查一下

小睿睿 · 发表于 2015-11-9 07:47

您好，经查询您的此笔订单显示为未付款，如果您表示已经成功付款，苹果充值会出现延迟到账情况，请您耐心等待一段时间哈~~

[已解决] 充值已付款未到账显示未付款