充值未到账

阿杰9409 · 发表于 2015-11-10 17:04

11月9日晚上十点多，充值了4单，一单388的未到账！
订单号：MH1442W14G
天龙八部苹果游戏端
账号18759129254
充值金额：388
所在区：144区
人物：阿杰
请GM落实，并给予补发！谢谢！

小沐沐 · 发表于 2015-11-10 17:33

您好，未查询到您充值388元的记录，为了排除苹果到账延迟的情况，还请您耐心等待一下，如果您显示已经扣款，却一直未到账，您可以到http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp链接提交单据，并在邮箱收到APP付款邮件后，将APP购买记录截图（电脑打开itunes）和付款邮件截图（APP绑定邮箱）提供给我们，工作人员会为您处理的~

[已解决] 充值未到账