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[待补充] 我的账号里的角色怎么没了啊

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楼主
发表于 2015-12-27 13:40 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
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我是今年1月四号下载的s145-驰马试剑 轩辕宏明 17751706809账号 怎么现在只有1级的 赶快解决


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超级版主

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5#
发表于 2015-12-27 14:26 | 只看该作者
mjljwbb 发表于 2015-12-27 14:22
交易号 2015010400001000520042842099
商户订单号 20150104065949-alipay-457075
我这有充值记录 ...

您好,您提供的订单号是无法进行查询的。需要提供畅游订单号才可以查询。还请仔细回忆一下角色信息(服务器名和角色名)或游戏下载的渠道。
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地板
 楼主| 发表于 2015-12-27 14:22 | 只看该作者
交易号 2015010400001000520042842099
商户订单号 20150104065949-alipay-457075
我这有充值记录
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超级版主

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板凳
发表于 2015-12-27 14:14 | 只看该作者
您好,您提供的角色信息无法查询,还请提供一下正确的服务器名和角色名(注意符号)。
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沙发
 楼主| 发表于 2015-12-27 13:49 | 只看该作者
客服呢 查了没看是什么情况
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