更新出问题

18367888571 · 发表于 2016-1-15 01:38

我是264区，兔子端的，今天更新安装神翼版本，进不了游戏了，有图，那个白条右边一半都点不了进不了游戏，就像横屏变竖屏了一样，已经7个小时了，求帮助

小雪雪 · 发表于 2016-1-15 03:45

18367888571 发表于 2016-1-15 03:36
好吧，希望醒来就可以玩了

您好好休息哈~祝您好梦哈~

18367888571 · 发表于 2016-1-15 03:36

小雪雪发表于 2016-1-15 03:32
您好哈，这个何时能够处理好小雪雪也不能确定哈~但是无法登录问题工作人员会绝对重视的，一定会抓紧处理O ...

好吧，希望醒来就可以玩了

小雪雪 · 发表于 2016-1-15 03:32

18367888571 发表于 2016-1-15 03:26
明天能不能解决好？

您好哈，这个何时能够处理好小雪雪也不能确定哈~但是无法登录问题工作人员会绝对重视的，一定会抓紧处理O(∩_∩)O哈！您别烦心喽~

18367888571 · 发表于 2016-1-15 03:26

小雪雪发表于 2016-1-15 03:20
您好，别着急哈~经验是可以累计的，您今天没有登录游戏，经验会累计到明天，您加把劲，相信在经验方面很 ...

明天能不能解决好？

小雪雪 · 发表于 2016-1-15 03:20

18367888571 发表于 2016-1-15 03:08
一天没游戏了，感觉都和别人拉开差距了...5555....

您好，别着急哈~经验是可以累计的，您今天没有登录游戏，经验会累计到明天，您加把劲，相信在经验方面很快就能追上啦，角色属性问题也是日积月累的，相信您也可以很快赶超啦，版本更新后游戏更新了很多内容，您可以先和其他玩家多多探讨下更新后的游戏玩法问题，可以登录游戏后，对于玩法问题也可以驾轻就熟喽~

18367888571 · 发表于 2016-1-15 03:08

小雪雪发表于 2016-1-15 02:57
您好哈，现在都已经快3点啦，您先休息休息哈~您先美美的呼呼一觉，养足精神才能更好的游戏O(∩_∩)O哈！ ...

一天没游戏了，感觉都和别人拉开差距了...5555....

小雪雪 · 发表于 2016-1-15 02:57

18367888571 发表于 2016-1-15 02:49
时间大概要多久，我还想把14日的副本刷掉，不解决好都睡不着了...

您好哈，现在都已经快3点啦，您先休息休息哈~您先美美的呼呼一觉，养足精神才能更好的游戏O(∩_∩)O哈！

18367888571 · 发表于 2016-1-15 02:49

小雪雪发表于 2016-1-15 02:44
您好哈，处理完毕后会为您回复的O(∩_∩)O哈！

时间大概要多久，我还想把14日的副本刷掉，不解决好都睡不着了...

小雪雪 · 发表于 2016-1-15 02:44

18367888571 发表于 2016-1-15 02:41
希望尽快解决，一天的副本，姥姥，恶人都没刷了......坐等解决

您好哈，处理完毕后会为您回复的O(∩_∩)O哈！

18367888571 · 发表于 2016-1-15 02:41

小雪雪发表于 2016-1-15 02:35
您好哈，您的问题已经为您收集反馈了哈，还请您耐心等等哦~给您带来了游戏不便还请您耐心等待哈 ...

希望尽快解决，一天的副本，姥姥，恶人都没刷了......坐等解决

小雪雪 · 发表于 2016-1-15 02:35

18367888571 发表于 2016-1-15 02:19
移动4G，温州，苹果5C，8.1.3系统，就这次更新之后，晚上6点更新之后就这样了 ...

您好哈，您的问题已经为您收集反馈了哈，还请您耐心等等哦~给您带来了游戏不便还请您耐心等待哈

18367888571 · 发表于 2016-1-15 02:19

小雪雪发表于 2016-1-15 02:15
您好，请您提供下使用网络（eg.电信WiFi、移动4G流量）、所在地（eg.北京）、手机型号、系统，以及发生异 ...

移动4G，温州，苹果5C，8.1.3系统，就这次更新之后，晚上6点更新之后就这样了

小雪雪 · 发表于 2016-1-15 02:15

18367888571 发表于 2016-1-15 02:07
尝试很多次了，还是这样，刚刚逛了一下，很多和我一样客户端的今天都出现这个问题，望解决 ...

您好，请您提供下使用网络（eg.电信WiFi、移动4G流量）、所在地（eg.北京）、手机型号、系统，以及发生异常的时间，为您反馈一下O(∩_∩)O哈！

天玑科技 · 发表于 2016-1-15 02:15

跟楼主的情况一样，手机横屏时有一半是点不了的

18367888571 · 发表于 2016-1-15 02:07

小雪雪发表于 2016-1-15 02:05
您好哈，更换网络，切换流量、wifi登录，重新下载客户端这些方法您尝试了不 ...

尝试很多次了，还是这样，刚刚逛了一下，很多和我一样客户端的今天都出现这个问题，望解决

小雪雪 · 发表于 2016-1-15 02:05

18367888571 发表于 2016-1-15 01:58
重启手机还是这个问题

您好哈，更换网络，切换流量、wifi登录，重新下载客户端这些方法您尝试了不

18367888571 · 发表于 2016-1-15 01:58

小雪雪发表于 2016-1-15 01:43
您好哈，请您更换网络环境、重启下手机登录尝试~如果尝试后不成功请您重新下载客户端尝试一下O(∩_∩)O哈！ ...

重启手机还是这个问题

18367888571 · 发表于 2016-1-15 01:57

重启了手机还是没反应，求解决

小雪雪 · 发表于 2016-1-15 01:43

您好哈，请您更换网络环境、重启下手机登录尝试~如果尝试后不成功请您重新下载客户端尝试一下O(∩_∩)O哈！

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