关于我账号神装之前被人恶意洗白了的问题

sdo123466li

我想问一下客服我神装之前全部紫色以上被人恶意洗白了 你们补偿给我就那几百个一级的五行石和两千多点碎玉么？ 几百个一级五行石根本连一件装备都养成不到紫色 这是不是有点坑呢 还有我之前仓库的五行石也被人恶意合了四个五级五行石出来根本用不上 你们要是可以帮我直接分解出来 都不止你们补偿给我的那几百个一级的呢  一个V12玩了差不多一年的时间里不可能现在神装属性全部是蓝色几品吧  希望官方客服多一点为我们玩家考虑下补偿的问题吧 也希望你们可以帮我分解那四个五级五行石出来 谢谢了

小雪雪

sdo123466li 发表于 2016-5-30 01:15
你们到底是什么样的标准呢 不求你们会全部补偿回来但最起码要一半补回来吧 十份一都没有呢 唉  那四个五 ...

您好哈，确实非常抱歉，神装属性问题，还请您以最后补偿为准~五行石被合成问题，请您按照小雪雪的方法提交单据，相关工作人员会根据您提供的信息，为您核实处理的O(∩_∩)O哈！

sdo123466li

小雪雪 发表于 2016-5-30 00:57
您好哈，对于神装属性问题，非常抱歉，工作人员处理问题是有流程和标准的，还请您以最后补偿为准~另外， ...

你们到底是什么样的标准呢 不求你们会全部补偿回来但最起码要一半补回来吧 十份一都没有呢 唉  那四个五级五行石是否可以帮我分解回来呢？

小雪雪

sdo123466li 发表于 2016-5-30 00:47
单号：4735249

您好哈，对于神装属性问题，非常抱歉，工作人员处理问题是有流程和标准的，还请您以最后补偿为准~另外，五行石被合问题，请您在http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681.jsp这里提交单据，您提单时请您提供被合五行石的等级、个数~相关工作人员会为您核实的哈~

sdo123466li

sdo123466li 发表于 2016-5-30 00:44
单号：4735249

单号：4735249

sdo123466li

小雪雪 发表于 2016-5-30 00:14
您好哈，请您提供下单据号，小雪雪好为您查看一下您提交的单据以及单据的处理结果，好为您提供帮助O(∩_ ...

单号：4735249

小雪雪

sdo123466li 发表于 2016-5-30 00:11
下午已经处理了 就补偿几百个一级的五行石和碎玉给我账号里面  太坑了

您好哈，请您提供下单据号，小雪雪好为您查看一下您提交的单据以及单据的处理结果，好为您提供帮助O(∩_∩)O哈！

sdo123466li

小雪雪 发表于 2016-5-30 00:01
您好哈，请您提供下单据号，为您查看一下O(∩_∩)O哈！您可以在http://gm.changyou.com/goMyService.do这里 ...

下午已经处理了 就补偿几百个一级的五行石和碎玉给我账号里面  太坑了

小雪雪

您好哈，请您提供下单据号，为您查看一下O(∩_∩)O哈！您可以在http://gm.changyou.com/goMyService.do这里查看单据号以及单据处理进度哦~