月卡问题！我刚才买了198月卡怎么没有反应

秦始皇怎么得到 · 发表于 2014-11-28 21:46

月卡问题请解决

淡淡 · 发表于 2014-11-30 16:45

大大您是充值未到账还是活动奖励没有发放呢。
如果您是充值未到账，还请您重新登录游戏进行查看，若支付金额未到账或显示订单异常，请您再次提交单据到在线客服，并说明您充值的具体时间、金额、订单号，并提供一张充值成功的订单截图给我们，以便我们查询处理。
如果是奖励没有发放，请提供下您的未收到奖励内容、游戏内名称、服务器、下载渠道、兑换码内容等信息
斑斑为您收集反馈下哈

紫焰魂 · 发表于 2014-11-29 14:33

iTunes上申请退款吧，他们完全不理你，我单据提交上去五天，到现在没处理，客服打了电话l两次，都说摧促他们竟快处理，让我等，等了三天还没处理，今天晚上不处理我就申请退款了啊，

紫焰魂 · 发表于 2014-11-29 12:38

同上！。。。。。。。。

继续痴狂 · 发表于 2014-11-29 04:24

我也是这不是骗我们呢吗？

秦始皇怎么得到 · 发表于 2014-11-28 21:47

我自己查了APP账号钱扣了不行我有消费记录。

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