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华生3110 · 发表于 2016-7-10 11:36

神装属性被人恶意洗白怎么办啊亲

小睿睿 · 发表于 2016-7-10 12:36

华生3110 发表于 2016-7-10 12:24
服务器 s176钟山风雨
角色名索丶一個吻
角色ID 1438000-00015E0

您好~请您点击此链接提交单据http://gm.changyou.com/html/forms/form-1681.jsp并在单据中填写一下神装属性最后正常的时间，以及发现被洗的具体时间（请精确到小时）；被洗装备的官方名称，以便相关工作人员为您核实~
同时，请您及时修改密码并绑定相关密保措施，增加账号安全~

华生3110 · 发表于 2016-7-10 12:24

小睿睿发表于 2016-7-10 11:38
您好~由于不同的操作情况处理方式不同，还请您提供一下服务器、角色名、角色ID（游戏内，角色属性处第四行 ...

服务器 s176钟山风雨
角色名索丶一個吻
角色ID 1438000-00015E0
属性是被恶意洗白直接被普通重铸了被洗属性是护符上的蓝色十品暴击

小睿睿 · 发表于 2016-7-10 11:38

您好~由于不同的操作情况处理方式不同，还请您提供一下服务器、角色名、角色ID（游戏内，角色属性处第四行，格式：XXXXXXXX-XXXXXXXX），【普通重铸】或【无损重铸】以便为您核实一下~

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