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[求助] 两天了都上不了游戏!客服解释下!

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新手上路

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发表于 2014-11-30 10:46 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
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28号晚上就上不了游戏了,老是更新失败,但WiFi可以用,我4G数据网络更新不了,求解决啊!打客服电话也不给解决。几天不玩要损失多少东西啊
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发表于 2014-11-30 12:51 | 只看该作者
王晓 发表于 2014-11-30 11:47
我们谅解你你们谅解我们不?现在V8尼玛还没有不充钱的战力高,有种想骂人的冲动!钱都打水漂了 ...

不解释
欢迎小伙伴们加入魔剑之刃交流群:415168674
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新手上路

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发表于 2014-11-30 11:54 来自手机 | 只看该作者
怎么登不上了~都登了N 次了~求解决
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发表于 2014-11-30 11:47 来自手机 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-11-30 11:42
您好,工作人员正在加紧处理,请现在还不能登录的玩家耐心的等待一下。游戏出现了问题,这是我们工作人员也 ...

我们谅解你你们谅解我们不?现在V8尼玛还没有不充钱的战力高,有种想骂人的冲动!钱都打水漂了
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发表于 2014-11-30 11:42 | 只看该作者
淡淡 发表于 2014-11-30 11:42
您好,工作人员正在加紧处理,请现在还不能登录的玩家耐心的等待一下。游戏出现了问题,这是我们工作人员也 ...

您可以先尝试下其他网络环境登陆游戏,比如,切换下2G,3G,4G网络,换成WIFI环境,让朋友或同事开热点,wifi 重启路由器等等。
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沙发
发表于 2014-11-30 11:42 | 只看该作者
您好,工作人员正在加紧处理,请现在还不能登录的玩家耐心的等待一下。游戏出现了问题,这是我们工作人员也不希望看到的。淡淡在这里向大家说对不起了,希望广大玩家们能谅解一下。我体会得到那些登陆不了游戏的玩家焦急的心情,希望大家不要对我们失去信心,遇到困难时玩家和工作人员共同面对,总会度过的。游戏会在玩家和工作人员的共同努力下越来越好的。我的文笔有限,只能表达这么多了,但都是作为一名客服的真实感受,再一次地恳请大大们谅解。
感谢您对游戏的支持,对您造成的不便请您谅解。
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