怎么老是叫我重输密码

风客 · 发表于 2016-8-13 12:14

本帖最后由小睿睿于 2016-8-20 09:37 编辑

畅游号明明进去了，又跳出叫我重输密码，怎么回事

小睿睿 · 发表于 2016-8-20 09:37

您好~已经将您提供的全部信息都收集好啦~会反馈给相关工作人员的哈~给您带来了不便很抱歉呢~

风客 · 发表于 2016-8-20 09:35

服务器:无量玉壁
角色:傲气丶凌神
ID:08470000-00069849
手机:安卓系统
发生时间:发现至今
所在省份:江苏
下载渠道:官网
联网方式:4G不能上，wife可以
手机型号:OPPOR7S
我重新安装了5/6次也没用

风客 · 发表于 2016-8-20 09:27

小睿睿发表于 2016-8-13 18:03
您好~由于该问题需要核实相关信息，还请您按照8层的内容提供一下给睿睿，以便帮您反馈此问题~ ...

服务器:无量玉壁
角色:傲气丶凌神
ID:08470000-00069849
手机:安卓系统
发生时间:发现至今
所在省份:江苏
下载渠道:官网
联网方式:4G不能上，wife可以
手机型号:OPPOR7S
我重新安装了5/6次也没用

小睿睿 · 发表于 2016-8-13 18:03

风客发表于 2016-8-13 17:53
我发现wife可以，4G流量登陆就是哪种情况，为什么啊

您好~由于该问题需要核实相关信息，还请您按照8层的内容提供一下给睿睿，以便帮您反馈此问题~

风客 · 发表于 2016-8-13 17:53

我发现wife可以，4G流量登陆就是哪种情况，为什么啊

小睿睿 · 发表于 2016-8-13 13:09

风客发表于 2016-8-13 13:04
我晕了，我重新秒注册了个账号，也是这样不能进去，我彻底无语了。

您好~请您提供一下服务器、角色名、角色ID、发生时间（精确到小时）、所在省份、联网方式、下载渠道、手机型号、操作系统以便为您收集信息进行反馈~

风客 · 发表于 2016-8-13 13:04

我晕了，我重新秒注册了个账号，也是这样不能进去，我彻底无语了。

小睿睿 · 发表于 2016-8-13 12:34

您好~刚刚帮您测试了哈~官方的这个服务器也是可以正常登陆的~
请您更换一下网络环境试试呢~或者重启一下路由器试试~

风客 · 发表于 2016-8-13 12:27

全部重输也没有用，而且明明是就去了啊？

小睿睿 · 发表于 2016-8-13 12:22

您好~该显示一般是由于输入的账号密码有误造成；建议您将历史记录的账号删除，之后重新输入账号密码进行登录哈~

风客 · 发表于 2016-8-13 12:20

就这样??...........

小睿睿 · 发表于 2016-8-13 12:16

您好~请您提供一下相关截图，帮您看下~

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