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[已收集] 果盘端更新不了

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发表于 2016-11-15 23:00 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
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果盘端界面更新不了,是怎么个情况???
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发表于 2016-11-16 15:56 | 只看该作者
您好,帮您查看了一下,您在11月16日0点左右已经可以登录游戏了呢,如果还有其他问题,还请您随时来咨询哈~
keep trying no matter how hard it seems. it will get easier.
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发表于 2016-11-16 00:17 | 只看该作者
刘泽成2107 发表于 2016-11-16 00:11
我下其它端都能更新,就果盘更不了,我要哭了

您好哈,您的心情能够理解,有了处理结果会第一时间为您回复的O(∩_∩)O哈!
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 楼主| 发表于 2016-11-16 00:11 来自手机 | 只看该作者
小雪雪 发表于 2016-11-16 00:06
您好哈,您的问题已经为您收集反馈了哈,请您耐心等等,如果有了处理结果会在这个帖子中为您回复的O(∩_∩ ...

我下其它端都能更新,就果盘更不了,我要哭了
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发表于 2016-11-16 00:06 | 只看该作者
刘泽成2107 发表于 2016-11-16 00:04
是的,要多久???急死了

您好哈,您的问题已经为您收集反馈了哈,请您耐心等等,如果有了处理结果会在这个帖子中为您回复的O(∩_∩)O哈!在此期间给您带来的游戏不便,望您多多谅解~
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 楼主| 发表于 2016-11-16 00:04 来自手机 | 只看该作者
小雪雪 发表于 2016-11-16 00:02
您好哈,请您确认下您的角色是101的大理不?

是的,要多久???急死了
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 楼主| 发表于 2016-11-16 00:02 来自手机 | 只看该作者
小雪雪 发表于 2016-11-15 23:52
您好哈,麻烦您再提供下角色名、服务器、使用网络(eg.电信WiFi、移动4G流量)、所在地(eg.北京)哦~~ ...

要多久吖??
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发表于 2016-11-16 00:02 | 只看该作者
本帖最后由 小雪雪 于 2016-11-16 01:37 编辑
刘泽成2107 发表于 2016-11-15 23:53
角色凌凌柒.  服务区Z002   电信4g网  在广西

您好哈,请您确认下您的角色是101级的大理不?
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 楼主| 发表于 2016-11-15 23:53 来自手机 | 只看该作者
角色凌凌柒.  服务区Z002   电信4g网  在广西
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发表于 2016-11-15 23:52 | 只看该作者

您好哈,麻烦您再提供下角色名、服务器、使用网络(eg.电信WiFi、移动4G流量)、所在地(eg.北京)哦~~
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 楼主| 发表于 2016-11-15 23:50 来自手机 | 只看该作者
我今晚换的手机

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发表于 2016-11-15 23:49 | 只看该作者
刘泽成2107 发表于 2016-11-15 23:47
苹果6s   ios10我是换手机才更新不了的,之前用的是苹果6

您好哈,您还需要提供角色名、服务器、使用网络(eg.电信WiFi、移动4G流量)、所在地(eg.北京)发生异常的时间,无法更新的系统提示截图哦~~
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 楼主| 发表于 2016-11-15 23:47 来自手机 | 只看该作者
苹果6s   ios10我是换手机才更新不了的,之前用的是苹果6
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发表于 2016-11-15 23:42 | 只看该作者

您好哈,请您提供您的角色名、服务器、使用网络(eg.电信WiFi、移动4G流量)、所在地(eg.北京)、手机型号(eg.苹果6s)、系统(eg.ios10),发生异常的时间,无法更新的系统提示截图,以便为您反馈下哈~
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 楼主| 发表于 2016-11-15 23:36 来自手机 | 只看该作者
用4g网都更新不了
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发表于 2016-11-15 23:35 | 只看该作者
刘泽成2107 发表于 2016-11-15 23:27
我本来就是在wifi下的

您好,请您将路由器关闭,重启下路由器进行尝试下O(∩_∩)O哈!
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 楼主| 发表于 2016-11-15 23:27 来自手机 | 只看该作者
我本来就是在wifi下的
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发表于 2016-11-15 23:25 | 只看该作者
本帖最后由 小雪雪 于 2016-11-15 23:43 编辑

您好哈,建议您将路由器重启下,用wifi下载客户端进行尝试~~
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 楼主| 发表于 2016-11-15 23:23 来自手机 | 只看该作者
提示网络异常
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发表于 2016-11-15 23:21 | 只看该作者
刘泽成2107 发表于 2016-11-15 23:19
不行我都尝试了十几次了

您好哈,无法更新游戏系统有什么提示呢?
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 楼主| 发表于 2016-11-15 23:19 来自手机 | 只看该作者
不行我都尝试了十几次了
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发表于 2016-11-15 23:15 | 只看该作者
您好哈,刚刚测试了下,果盘渠道的客户端可以正常下载更新~请您将原客户端卸载干净,在果盘助手里重新搜索下载客户端进行尝试下哈~
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 楼主| 发表于 2016-11-15 23:11 来自手机 | 只看该作者
小雪雪 发表于 2016-11-15 23:10
正在更新下载中,稍等哈~

我尝试了十几次,换个手机就更新不了了
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发表于 2016-11-15 23:10 | 只看该作者

正在更新下载中,稍等哈~
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板凳
 楼主| 发表于 2016-11-15 23:04 来自手机 | 只看该作者
快点吧,急死了
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沙发
发表于 2016-11-15 23:02 | 只看该作者
您好哈,稍等下,小雪雪下载尝试下O(∩_∩)O哈!
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