腾讯登陆不上去

羽志颖7122

进度条不走，网络也有，什么鬼 S032独骑天涯

小沐沐

羽志颖7122 发表于 2016-11-30 19:04
S032
独骑天涯
最新版本

您好，还麻烦您再提供以下信息哦~
所在省份（例：河北省唐山市）
联网方式（例：移动流量数据或联通WiFi）
下载渠道（例：360渠道或百度渠道）
手机型号 （例：苹果6S）
操作系统 （例：iOS9.2）
登录方式：（例：微信或者qq）

羽志颖7122

小沐沐 发表于 2016-11-30 18:59
您好，为了更好的帮助到您，请您提供以下信息哈，我们会收集反馈给工作人员查询一下~
服务器
角色名

S032
独骑天涯
最新版本
其他都可以登陆，就天龙不行→_→

小沐沐

羽志颖7122 发表于 2016-11-30 18:54
都卸载从新安装了，网络肯定没事，卸载残留也都清除了

您好，为了更好的帮助到您，请您提供以下信息哈，我们会收集反馈给工作人员查询一下~
服务器
角色名
出现问题版本号
发生时间（精确到小时）
具体描述及操作步骤（做过哪些尝试）
所在省份（例：河北省唐山市）
联网方式（例：移动流量数据或联通WiFi）
下载渠道（例：360渠道或百度渠道）
手机型号 （例：苹果6S）
操作系统 （例：iOS9.2）

羽志颖7122

小沐沐 发表于 2016-11-30 18:49
您好，请问您是否更换网络环境，清理游戏缓存尝试了呢~

都卸载从新安装了，网络肯定没事，卸载残留也都清除了

小沐沐

羽志颖7122 发表于 2016-11-30 18:46
从新安装了，还是不行

您好，请问您是否更换网络环境，清理游戏缓存尝试了呢~

羽志颖7122

小沐沐 发表于 2016-11-30 18:39
您好，帮您测试了一下，您是所在服务器是可以正常登录的哈，建议您将游戏完全卸载，清理一下游戏缓存，通过 ...

从新安装了，还是不行

小沐沐

乐天乐乐 发表于 2016-11-30 18:34
发也是，什么时候好

您好，沐沐测试腾讯应用宝渠道是可以正常登录的呢~建议您将游戏完全卸载，清理一下游戏缓存，通过应用宝重新下载游戏，更换网络环境试试~

小沐沐

您好，帮您测试了一下，您是所在服务器是可以正常登录的哈，建议您将游戏完全卸载，清理一下游戏缓存，通过应用宝重新下载游戏，更换网络环境试试~

小沐沐

毒薬： 发表于 2016-11-30 18:34
我的也是

您的问题已经在http://bbs.cy.com/thread-223393-1-1.html帖子给您回复了哦~

乐天乐乐

发也是，什么时候好

毒薬：

我的也是