[已解决] 急

隆冬3522 · 发表于 2016-12-30 14:04

游戏秘密被改，认证手机被改，没有认证过身份证，提交申请时提示可以不用填写，为何提交不了

小珰珰 · 发表于 2016-12-30 14:49

您好哈，关于您的问题，您可以点击下方链接提交单据，申请人工修改认证手机，如果您以前没有进行过实名认证，您可以在实名认证处填写您本人的身份证信息，并在详细说明，以便工作人员为您查看处理。链接：http://gm.changyou.com/html/forms/form-31.jsp

隆冬3522 · 发表于 2016-12-30 14:39

Z001,若涵.天山，105级

小珰珰 · 发表于 2016-12-30 14:18

隆冬3522 发表于 2016-12-30 14:12
Z001相濡以沫，名字被改了，游戏ID2A310000_00000DA5

您好哈，关于您的问题，您所提供的服务器信息不准确哦，还请您提供一下准确的服务器名称，以及角色职业等级，以便小叮当为您查看。

隆冬3522 · 发表于 2016-12-30 14:12

Z001相濡以沫，名字被改了，游戏ID2A310000_00000DA5

小珰珰 · 发表于 2016-12-30 14:07

您好哈，关于您的问题，还请您提供一下您角色所在的服务器名称和角色名，以便小叮当为您查看一下哦`