申请好几天了，单据那里能看

紫单纯

元宝没了，申请了三天了，哪里能看自己的单据

小雪雪

紫单纯 发表于 2017-2-13 12:25
不对啊，大概11号吧，元宝又没了啊

您好哈，小雪雪木有找到您新提交的单据，您应该是木有提交成功，建议您更换浏览器或者使用电脑重新提交一下单据，请您点击该链接：http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html然后点击【账号内物品被盗（可登陆游戏查看账号内被盗物品）】提交单据，相关工作人员会为您处理的O(∩_∩)O哈！您提单时需要提供丢失元宝的具体个数，比如丢失非绑定元宝200个~另外，您提单时请您仔细查看下处理规则哦~ps：1、如果您的游戏账号不是畅游账号，请您注册一个畅游账号进行登录哦，账号是不影响找回的，您只要将服务器、角色名、角色ID，以及具体问题填写正确就可以哈~~2、找回的物品价值无法与原物品价值相同，会适当降低哈~
另外，还请您及时修改密码并绑定相关密保措施，增加账号安全，同时，不要轻信游戏内虚假信息、不要进行线下交易、在安全的网络进行游戏以防止账号被盗。

紫单纯

不对啊，大概11号吧，元宝又没了啊

小雪雪

为您查看了下，您2月4日提交的元宝被盗问题，已经在 2017-02-05 18：00为您补发了【10000绑定元宝】了哈~~

小雪雪

紫单纯 发表于 2017-2-13 11:39
慕容公子s136 id08870000-00001A0D

您好哈，您是2月4日提交的单子不？

紫单纯

慕容公子s136 id08870000-00001A0D

小雪雪

紫单纯 发表于 2017-2-13 11:27
里面没单据号了啊，给处理了嘛，怎么元宝还没给

您好哈，不管是否处理完毕，都会在那里显示您提交的单据哒~您当时提交完毕后是否提示提交成功了呢？另外，请您提供下角色名、服务器、角色ID，小雪雪为您尝试查找下单子O(∩_∩)O哈！

紫单纯

里面没单据号了啊，给处理了嘛，怎么元宝还没给

小雪雪

您好哈，您可以在http://gm.changyou.com/goMyService.do这里查看单据~另外，请您提供下单据号，好为您查看下O(∩_∩)O哈！