客服速来

13594966699 · 发表于 2017-3-5 10:34

为什么115雁门关，116级脱号没有礼包，带115级脱号才有，求解

小珰珰 · 发表于 2017-3-6 11:25

您好哈，关于您的问题，小叮当已经为您询问完毕，慷慨礼包的获得与角色的等级是无关的哦~只与角色的战力有关，还请您知晓，关于您副本没有获得慷慨礼包的问题，还请您提供一下您刷副本的大约时间，以及您角色的准确角色名和与您一起组队的准确角色名，以便工作人员更好地为您查询处理。

小珰珰 · 发表于 2017-3-5 11:28

本帖最后由小珰珰于 2017-3-5 16:47 编辑

13594966699 发表于 2017-3-5 11:25
好多天前了，没有礼包队友就上的他的115级的，285枪走如龙，角色习惯沉默，淡漠，冷凝嫣，都有符号 ...

您好哈，关于您的问题，还请您提供一下您刷副本的大约时间，以及您角色的准确角色名和与您一起组队的准确角色名，只有您提供了准确的信息，工作人员才能更好地为您查询处理。

13594966699 · 发表于 2017-3-5 11:25

好多天前了，没有礼包队友就上的他的115级的，285枪走如龙，角色习惯沉默，淡漠，冷凝嫣，都有符号

小珰珰 · 发表于 2017-3-5 11:16

13594966699 发表于 2017-3-5 11:07
打110雁门关都有，115雁门关就没有

您好哈，关于您的问题，还请您详细说明一下您打110雁门关与打115雁门关组队角色的角色名，您角色所在的服务器名称，通关副本的时间，以便为您反馈给工作人员进行查看哦~

13594966699 · 发表于 2017-3-5 11:15

好的，估计游戏bug，一定要解决，脱号好难练级，谢谢

小珰珰 · 发表于 2017-3-5 11:13

您好哈，关于慷慨礼包是否与角色等级有关的问题，小叮当已经为您向工作人员进行询问了，当有了询问结果会第一时间来答复您的哦~

13594966699 · 发表于 2017-3-5 11:07

打110雁门关都有，115雁门关就没有

13594966699 · 发表于 2017-3-5 11:02

这我会不知道吗，战力79.帮会都说是等级原因，我就问到底是不是有等级一说

小珰珰 · 发表于 2017-3-5 10:51

您好哈，关于您的问题，慷慨礼包是根据您的队友战力比您低20W，同时最低战力角色最好战力不要超过80W才可以获得的哦~还请您仔细查看一下是否满足条件哈~

[待补充] 客服速来