购买特价商城石头失败

jilengyao · 发表于 2017-4-11 01:09

投诉：天龙八部3D 华为端 178区角色幻世ㄨ蓟冷瑶2017年4月11日凌晨0:10-0:20之间购买了特价商城4颗宝石，其中5级外攻和7级内攻未收到，消费返利中却显示已消费元宝！请客服确认！

小沐沐 · 发表于 2017-4-13 13:54

您好，工作人员为您核实了一下，您在特价商店实际购买1个6级爆伤宝石（3500元宝）、1个4级韧性宝石（256元宝）、1个3级爆减宝石（81元宝）、一共花费3837元宝，望您知晓~
若您买到了不想要的物品，或超出了自己想要花费的元宝数，您可以将您购买的物品卖店后下线，到http://gm.changyou.com/html/faq/faq_form_104_341.html选择6【误操作问题】提交单据，提供下您卖店的时间，下线后再次登录游戏的时间，工作人员会为您返还您花费的元宝，望您知晓

小沐沐 · 发表于 2017-4-11 01:25

您好，已经将您的问题收集好了，会反馈工作人员尽快核实的，还请您耐心等等，在此期间给您带来的不便，敬请谅解~

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