客服我等的花儿

骑猪兜风 · 发表于 2017-11-29 17:01

上次我的问题，四级鼎不小心在淬炼那点的贵重分解了。我都按你的操作申诉了，为啥到现在还没给我解决呢。

小沐沐 · 发表于 2017-11-29 22:29

骑猪兜风发表于 2017-11-29 22:27
我的申诉失败了，他们说鼎不能分解。看我的截图，可以分解的

您好哈，宝鼎是可以在淬炼界面显示的，但是点击分解会提示无效的，所以无法分解的哈~

骑猪兜风 · 发表于 2017-11-29 22:27

小睿睿发表于 2017-11-29 17:23
您好~请您点击此链接http://gm.cy.com/index.do在右侧“我的单据”中查看一下单据号~ ...

我的申诉失败了，他们说鼎不能分解。看我的截图，可以分解的

小睿睿 · 发表于 2017-11-29 17:23

骑猪兜风发表于 2017-11-29 17:13
单据号在哪，我没保留

您好~请您点击此链接http://gm.cy.com/index.do在右侧“我的单据”中查看一下单据号~

骑猪兜风 · 发表于 2017-11-29 17:13

单据号在哪，我没保留

小睿睿 · 发表于 2017-11-29 17:05

您好~之前帖子https://cybbs.changyou.com/thread-245583-1-1.html回复告知您提交单据；如果您已经成功提交，请您提供一下单据号~帮您看一下~

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