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[求助] 坑爹的畅游就是这样玩弄玩家的吗

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楼主
发表于 2015-1-24 13:46 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
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我开始玩的时候充值有4笔未到账(当时充值会出现确认一次变2次,这是他们的设置,咋天想继续充值才发现有几笔充值未到账,)就去官网提交了,我百度账号在官网直冲的

你们看客服的处理结果

GM_8949 已回复 (2015/01/24 00:33)
  
尊敬的玩家朋友,您好:
      欢迎来到畅游在线客服!很高兴为您服务!
      经查询,您提供的几笔订单号充值未到账。根据您的情况,建议您咨询下载【天龙八部3D】游戏的【多酷】渠道客服人员询问您的该笔充值金额的具体流向,如果您还有其他问题,欢迎您前来咨询。
      为了给您提供更加优质便捷的服务,我们已于2014年11月26日15时起,对客服热线电话进行升级调整,热线号码统一变更为010-88705816,原号码“022-27695566”将停止使用,感谢您对我们的支持与理解,我们将一如既往为您提供高品质服务。
【温馨提示】在充值的时候请您务必输入正确的账号,选择正确的账号后缀以及所要充值的游戏,以免造成无法挽回的损失。

本次服务是否满意?

这群骗子我百度账号竟然让我找多酷,意思就是推皮球

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超级版主

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沙发
发表于 2015-1-24 14:00 | 只看该作者
您好,因为您是渠道的客户端,所以您的充值问题要找下渠道的工作人员,请您联系下百度多酷的工作人员,让他们帮您解决。
感谢您对游戏的支持,对您造成的不便请您谅解。
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