充值的元宝钱扣了。元宝没到账。

曦丶 · 发表于 2015-2-14 19:08

我买了元宝。充值成功。但是元宝没到账。手机提示：您已购买此APP内购买项目。此项目将免费恢复。

淡淡 · 发表于 2015-2-14 21:23

请您首先点击【手动收账】，如果还是没有，请您将您的问题提交到：http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp，共组人员会尽快为您处理，单据回复请您在“我的单据”中查找~

阿厉 · 发表于 2015-2-14 19:34

没到找银行吧！不归这里管！

淡淡 · 发表于 2015-2-14 19:29

您好，请您提供下您所描述问题的截图，淡淡帮您看下。

曦丶 · 发表于 2015-2-14 19:23

关键是没有单据呀。钱扣了。单据号也木有

淡淡 · 发表于 2015-2-14 19:16

请您去下面的链接提交下单据，工作人员会帮您收集反馈的。
http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp

[求助] 充值的元宝钱扣了。元宝没到账。