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电梯直达
楼主
发表于 2015-2-27 08:50
来自手机
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本帖最后由 小小涵 于 2015-2-27 08:57 编辑
S011 卧虎藏龙~ 使用4G登录游戏显示更新失败!请检查网络是否通畅!无线可以登录是怎么回事? 求解决!!!
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板凳
发表于 2015-2-27 17:11
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只看该作者
楼主好~请您提供下所在省份,并按照下方的操作方法提供两个截图:
用浏览器(手机)打开这个页面
http://mytest.chinanetcenter.com ... o?uniqueId=92417314
然后把这个页面打开的截图保存下来,这是第一张图。
然后打开这个页面以后,点击页面上有一个“网速测试(无插件)”
把打开的页面也截图保存(这是第二张截图)
麻烦您提供下这两个截图工作人员会根据您的具体情况进行排查。
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沙发
发表于 2015-2-27 08:56
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只看该作者
楼主大大早上好,如果出现这种情况,除开网络自身原因,大部分是IP冲突问题导致的
请您重新启动手机,重新连接4G网络后再启动游戏。如还不能登录,请在
http://gm.changyou.com/html/forms/form-1584.jsp
填写单据,我们的工作人员会为您处理的~
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