我的问题谁来处理

4152 · 发表于 2015-5-17 15:25

我早上去申请充值没到账，申请了之后单据编号也有，可是都几个小时过去了，一点进展都没，你让我怎么继续玩

小敏敏 · 发表于 2015-5-18 17:13

亲亲表生气~我们怎么可能会不管玩家呢~不管玩家充没充值对我们来说都是最重要的~我们需要将您的问题反馈到相关工作部门~相关部门会为您处理~请您耐心等等~为给您带来的不便表示抱歉~祝您游戏愉快~

4152 · 发表于 2015-5-18 17:07

其实我就好想问，到底是不是充值了就不管我们了，为什么有些人能充值有些不行，从没见过手游处理问题要几天几夜的，你们上班的客服就1个吧？

小敏敏 · 发表于 2015-5-17 16:32

大大您好~由于单据量较大，工作人员正在紧急处理，给您带来不便请您谅解

[闲聊] 我的问题谁来处理