充值月卡不到账是怎么回事

人微言轻8823 · 发表于 2015-6-4 00:37

月卡30块钱一个，充了一次未到账，然后又充了一次，还是提醒月卡未购买，这是怎么回事？钱也扣了60可我的月卡呢？

人微言轻8823 · 发表于 2015-6-4 08:09

小敏敏发表于 2015-6-4 01:57
亲们，请您提供服务器、下载渠道、角色名称、发生问题的时间（精确到小时）、物品名称、具体操作步骤及描述 ...

26区气壮山河，角色名苏苏，充值两次，60元，使用支付宝充值，2015年6月3号23点

小敏敏 · 发表于 2015-6-4 07:39

亲们，请大家提供以上信息，斑斑会帮助大家收集反馈的

styf1219 · 发表于 2015-6-4 07:32

我的刚冲了30月卡，怎么也是未购买啊，之前冲过好几个6元卡一次都没到，这游戏还叫人玩吗，

小敏敏 · 发表于 2015-6-4 01:57

亲们，请您提供服务器、下载渠道、角色名称、发生问题的时间（精确到小时）、物品名称、具体操作步骤及描述、充值次数、充值金额。

金世纪培训2723 · 发表于 2015-6-4 01:17

我的也一样啊，4区，阴阳三合，角色名，安元霜

雁南飞 · 发表于 2015-6-4 00:49

兄弟，我晚上充钱也没到账，官网一区，服务器，九字真言，角色名，逸冷雪，积木随便帮我也解决下

人微言轻8823 · 发表于 2015-6-4 00:41

这游戏以后还让不让人玩了呀

[BUG] 充值月卡不到账是怎么回事