bug速度求客服

我好发发好 · 发表于 2015-6-27 16:03

本帖最后由淡淡于 2015-6-28 02:14 编辑

本人91级购买了商城基单数据、结果元宝一个都没返？客服也找不到！难道我白白浪费2999元宝？91级买了升级92就会全部返元宝还是、就没有作用了！客服速度求解答！商城介绍不清楚，客服也联系不上太失望

我好发发好 · 发表于 2015-6-27 16:04

客服急求在线等！！！

我好发发好 · 发表于 2015-6-27 16:09

客服人呢这就是你们客服的态度？

淡淡 · 发表于 2015-6-27 16:13

您好原来购买过成长基金的话就不能再买基金单据了哦~ 请问您之前买没买过成长基金呀

我好发发好 · 发表于 2015-6-27 16:18

淡淡发表于 2015-6-27 16:13
您好原来购买过成长基金的话就不能再买基金单据了哦~ 请问您之前买没买过成长基金呀
...

没有啊，没买成长基金！只接91买的基单数据、可是没返还元宝啊！攒了半个月伤心呜呜

我好发发好 · 发表于 2015-6-27 16:23

版主人呢给我解答啊

淡淡 · 发表于 2015-6-27 16:24

我好发发好发表于 2015-6-27 16:18
没有啊，没买成长基金！只接91买的基单数据、可是没返还元宝啊！攒了半个月伤心呜呜 ...

您好基金单据使用后会在充值选项内增加一个成长基金的领取界面，您可以在领取界面手动领取奖励。

我好发发好 · 发表于 2015-6-27 17:14

我好发发好发表于 2015-6-27 16:18
没有啊，没买成长基金！只接91买的基单数据、可是没返还元宝啊！攒了半个月伤心呜呜 ...

谢谢客服已经解决了，在充值那有领奖的！大意没注意看……

淡淡 · 发表于 2015-6-27 17:18

我好发发好发表于 2015-6-27 17:14
谢谢客服已经解决了，在充值那有领奖的！大意没注意看……

恩恩没事的欢迎您再次提问的哦能帮您处理好问题也是非常愉快的哦

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