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充值未到账,
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充值未到账,
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KK娜娜
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电梯直达
楼主
发表于 2015-7-22 12:45
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本帖最后由 淡淡 于 2015-7-22 16:16 编辑
昨晚用苹果APP充值198元购买成长基金,显示已经扣费,但是元宝没有到账,已经试过手动收账无效,通过苹果客服申请退款不成功,请问要怎么办
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沙发
发表于 2015-7-22 12:49
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玩家您好,游戏内生成订单号了吗?提供给淡淡,淡淡为您查询一下。
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画骨
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板凳
发表于 2015-7-22 15:25
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A我也是充值未到账,显示已扣费。
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地板
发表于 2015-7-22 15:33
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画骨 发表于 2015-7-22 15:25
A我也是充值未到账,显示已扣费。
请您提交单据
http://gm.changyou.com/html/forms/form-1598.jsp
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