今天更新后帐号不见了，急，特急，非常急...............

天娥姐姐 · 发表于 2015-7-31 10:34

掌阅登录，今天更新后帐号不见了，6区铸山煮海，角色号：魔剑.缘起，为什么今天登录时，要提示新建角色啊，我原来的角色不见了，这是为什么，我昨天才充的值

淡淡 · 发表于 2015-7-31 10:38

稍等，正在为您查询

淡淡 · 发表于 2015-7-31 10:41

您好，经查询该角色存在。还请您核实是否账号输入正确。同时服务器名为铸山煮海。感谢您对魔剑之刃的支持，祝您游戏愉快。

天娥姐姐 · 发表于 2015-7-31 12:04

更新了掌阅之后，死活都找不到角色，手机上现在有两个版本，两个帐号，用旧的帐号登录没有，要新建角色，用新的帐号登录也是要新建角色，这到底是手机问题还是软件问题？更新个软件也能出现这种情况

淡淡 · 发表于 2015-7-31 12:32

天娥姐姐发表于 2015-7-31 12:04
更新了掌阅之后，死活都找不到角色，手机上现在有两个版本，两个帐号，用旧的帐号登录没有，要新建角色，用 ...

您是通过选择游戏中心礼包下拉到魔剑之刃选择下载进行更新的么？刚给您查到了角色，您的账号需要最开始用的那个

天娥姐姐 · 发表于 2015-7-31 12:35

我是更新掌阅，不是更新游戏

天娥姐姐 · 发表于 2015-7-31 12:38

而且，我用旧的掌阅帐号可以登录游戏，但是角色不见了

天娥姐姐 · 发表于 2015-7-31 12:40

搞个游戏怎么就么麻烦，如果需要第三方帐号的，你管网统一服务器，统一下载，只用第三方的号码登录就好，现在越搞越差，拜托下次更新的时候你们做做内测再放出来

淡淡 · 发表于 2015-7-31 12:41

天娥姐姐发表于 2015-7-31 12:38
而且，我用旧的掌阅帐号可以登录游戏，但是角色不见了

那您进的服务器是哪个服务器？

天娥姐姐 · 发表于 2015-7-31 12:48

还是6区一样服务器，铸山煮海

天娥姐姐 · 发表于 2015-7-31 12:59

请问，这样的情况号要怎样找回或怎样登录，急，这游戏玩很久了请帮帮忙

天娥姐姐 · 发表于 2015-7-31 13:15

为什么没人答复我，急

淡淡 · 发表于 2015-7-31 13:22

天娥姐姐发表于 2015-7-31 13:15
为什么没人答复我，急

您别着急，刚给您查了下，您账号是68级么？同时麻烦您个事情。您在cs.cy.com查找账号提交下单据并截图您的下载途径的截图一并提交~

天娥姐姐 · 发表于 2015-7-31 15:10

版主淡淡，我重启用帐号登录，可以上了谢谢希望以后更新，掌阅下载的可以直接更新，谢谢

淡淡 · 发表于 2015-7-31 15:25

天娥姐姐发表于 2015-7-31 15:10
版主淡淡，我重启用帐号登录，可以上了谢谢希望以后更新，掌阅下载的可以直接更新，谢谢 ...

感谢您对魔剑之刃的支持~以后有什么需要的您随时联系我。

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