求返还元宝

小小小小鹿 · 发表于 2014-11-6 10:37

服务器：龙战九州
角色名：暴力熊宝宝
角色GUID:272A0000-000014FD
订单号：MHQ6V9DXJN
充值时间：2014年11月05日
充值金额：¥388.00
下载渠道：APP STORE
玩家描述：我买了3个分别是388的充值，25的招财进宝，和198的成长礼包。。后面两个收到，第一个没收到，而且应该是双倍返还的，而且你们给我造成很多不便，浪费很多时间，不觉得需要补偿么，本来就是你们的工作失误。

小小小小鹿 · 发表于 2014-11-6 10:46

还有我看别人的帖子为什么提示无法补发vip。。你觉得一个vip6的福利是几百元宝能换的。。？，6级宝石加很多永久福利。。

淡淡 · 发表于 2014-11-6 11:12

还请您不要着急，充值的问题斑斑已提交给工作人员，很抱歉，VIP的问题，我们会给您充值相应的补偿的

小小小小鹿 · 发表于 2014-11-6 14:09

淡淡发表于 2014-11-6 11:12
还请您不要着急，充值的问题斑斑已提交给工作人员，很抱歉，VIP的问题，我们会给您充值相应的补偿的 ...

...补偿一般都是高于原价值的吧，像一些增加副本次数的，增加酒馆的服务，你们怎么个补偿方案，我玩的久不是很吃亏？关键这个错误是你们自己软件bug，最后用户承担损失。。你们公司赚这么多钱。。有点不合理吧

小小小小鹿 · 发表于 2014-11-6 14:12

我想说补偿对于你们来说这些其实就是些数据，请不要让用户失望，本身这种游戏赚很多钱了，不需要靠这种手段吧

小小小小鹿 · 发表于 2014-11-6 15:46

淡淡发表于 2014-11-6 11:12
还请您不要着急，充值的问题斑斑已提交给工作人员，很抱歉，VIP的问题，我们会给您充值相应的补偿的 ...

对了，我看了网友的评论，如果不能补偿，包括vip，退钱吧

小小小小鹿 · 发表于 2014-11-6 15:46

淡淡发表于 2014-11-6 11:12
还请您不要着急，充值的问题斑斑已提交给工作人员，很抱歉，VIP的问题，我们会给您充值相应的补偿的 ...

对了，我看了网友的评论，如果不能补偿，包括VIP，退钱吧

小小小小鹿 · 发表于 2014-11-6 15:47

对了，我看了网友的评论，如果不能补偿，包括VIP，退钱吧

小小小小鹿 · 发表于 2014-11-6 15:52

请问还要多久啊，这么多人，这么大笔钱，存银行利息也不少吧。。能不能多招点人啊。。给个说法啊，老是找人多，网络延时，这些借口累不累

小小小小鹿 · 发表于 2014-11-6 19:14

求解决啊，还有给我vip，我这笔钱正好vip6的，7级宝石呢，不然冲6有病啊

小小小小鹿 · 发表于 2014-11-7 11:11

我顶，求返还，求退钱，6级vip，7级宝石，GM躲起来了么

小小小小鹿 · 发表于 2014-11-8 15:05

是，准备不处理了么，md，客服

淡淡 · 发表于 2014-11-8 18:12

没说不处理~~工作人员处理完会论坛短息告知您的~~

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